ЧТО УЖЕ СДЕЛАНО:

2020-2023 год в селе Кадниково силами команды проекта уже создана качественная туристическая инфраструктура: экокомплекс "Уральская пчелка" и экотропа "Лисья" (4 км). Оба объекта вошли в туристско-рекреационный кластер «Большая Сысерть», который поддержан Губернатором Свердловской области. В 2022 Экокомплекс стал победителем в областном конкурсе «Уральские каникулы» ,в 2023 реализовал грант от Ростуризма на создание глэмпинга и Агротуризма на туристское оборудование. В рамках проекта мы планируем создать и развить доступную среду успешном действующем туристическом объекте и включать детей с инвалидностью в течение 14 месяцев в текущие туристические группы бесплатно. В июне 2023 этот проект вошел в ТОП-100 идей форума "Сильные идеи нового времени", но финансирование на его реализацию мы не смогли выделить.

ЧТО ПЛАНИРУЕМ СДЕЛАТЬ:

1. Адаптируем экскурсионную программу для детей с нарушением слуха, с нарушением зрения, передвигающихся на колясках и с

ментальной инвалидностью. Разработаем необходимые методические материалы, описательную часть экскурсии для прохождения детьми с ОВЗ, создадим рельефно-графическую карту экокомплекса и экотропы и рельефно-тактильный альбом. Подготовим презентацию для педагогов, чтобы они могли правильно рассказать школьникам об инвалидности, о том, что во время экскурсии к группе присоединятся такие дети и как с ними общаться.

2. Создадим условия физической доступности - деревянный настил, поручни и мостики в труднопроходимых местах экотропы (500 м), оборудуем дополнительные зоны отдыха со скамейками, установим пороговые пандусы в помещениях экокомплекса, звуковые и визуальные маяки, аудиостенды, системы вызова помощи, информационные щиты и указатели со шрифтом Брайля, которые помогут ориентироваться на местности.

3. Созданные условия позволят включать в туристические группы (до 30 чел) не более 15 % детей с инвалидностью и их сопровождающих ( 1-5 чел в одной группе), что создаст условия для инклюзивного взаимодействия. За 14 месяцев будет проведено не менее 80 инклюзивных 5-часовых экскурсий. Суммарно за время проекта экокомплекс и экотропу посетят не менее 400 детей-инвалидностью и сопровождающих. Заинтересованность подтверждена письмами поддержки Всероссийского общества инвалидов, АНО Особые люди, Библиотека незрячих и слабовидящих и др.

4. По итогам проекта мы опишем полученный опыт внедрения инклюзии на туристическом объекте, создадим "Дорожную карту развития инклюзивного туризма в Свердловской области" и проведем круглый стол для туристических организаций, заинтересованных в развитии инклюзии. Консультационную и информационную поддержку подтвердили Министерство инвестиций и развития СО, Администрация Сысертского ГО, Центр развития туризма СО, "Опора России СО", "Мой бизнес" СО.

ЧЕГО МЫ ХОТИМ ДОБИТЬСЯ:

Популяризация инклюзивного туризма, где важно не просто создать безбарьерную инфраструктуру, но и создать условия для взаимодействия туристов с людьми с ОВЗ на равных, без дискриминации.

ПРОБЛЕМЫ:

С одной стороны- неудовлетворенные потребности семей, имеющих детей с ОВЗ в возможности полноценного семейного отдыха и путешествий.

Причины:

-недостаточное количество кратковременных экскурсий и туров выходного дня для детей, имеющих различные виды инвалидности;

-отсутствие доступной среды и специализированных программ на объектах размещения и показа;

-неуверенность в получении комфортного обслуживания и корректного отношения туристов во время путешествия.

С другой стороны- социальные предприниматели в сфере туризма, готовые развивать инклюзивный туризм, сталкиваются с трудностями и страхами.

Причины:

-отсутствие специалистов для работы с особенными гостями и возможности обучения сотрудников навыкам инклюзивного взаимодействия;

- отсутствие услуг адаптации экскурсионных маршрутов;

-потребность аудите туробъектов и отсутствие собственных средств для обеспечения доступности.

Данные проблемы были выявлены в результате сбора обратной связи у представителей целевой аудитории. По результатам устного опроса, в котором приняли участие 30 человек с ограничениями здоровья в возрасте от 10 до 50 лет, все участники путешествуют по родному краю, используя каждую предоставленную возможность (чаще всего, поездки, организованные Обществами инвалидов, слепых, глухих), но отмечают, что этих возможностей и доступных объектов недостаточно.

В анкетировании коллег из сферы туризма приняли участие 30 предпринимателей из числа членов "Опоры России". 50% отметили желание работать с особенными гостями, необходимость обучения персонала и консультаций по обеспечению доступности объектов.

СОЦИАЛЬНАЯ ЗНАЧИМОСТЬ:

Инклюзивный туризм - общепризнанная эффективная система социальной адаптации и реабилитации инвалидов. Реабилитацию путем поездок и экскурсий называют термином - “туротерапия”. Для разных групп ОВЗ проблемы создания доступной среды решаются по-разному. Если на создание доступной среды для инвалидов-колясочников могут требоваться серьезные материальные и временные ресурсы, то для глухих, незрячих и слабовидящих гостей доступность туристических услуг может быть обеспечена грамотной подготовкой персонала навыкам инклюзивного взаимодействия, разработкой экскурсионных программ, мастер-классов с использованием тактильных, вкусовых, обонятельных ощущений. В ходе реализации проекта, мы покажем пример эффективной адаптации туристического объекта.

АКТУАЛЬНОСТЬ:

Проект соответствует задачам национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», который призван сделать путешествия по России удобными, безопасными и доступными. Кроме реализуется в рамках проекта Агентства стратегических инициатив «Открыто для всех».

По данным Федерального реестра инвалидов, уровень инвалидности детского населения России в 2023 году составляет 24,2 на 1000 человек. Численность детей-инвалидов -722 тысячи человек, или 2,4% от численности населения моложе 18 лет. Если говорить о людях с инвалидностью в целом, то учтено 10,9 миллиона , что составляет 7,5% от общей численности населения страны http://www.demoscope.ru/weekly/2023/0989/barom04.php . Актуальность инклюзивного внутреннего туризма для инвалидов очевидна. Кроме того, туристы с инвалидностью являются дополнительным источником дохода для туристической отрасли.

ВАРИАНТОМ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ:

Мы предлагаем на примере "Уральской пчелки" реализуем комплексную систему адаптации, организации и проведения инклюзивных экскурсий в Свердловской области, учитывающих интересы и потребности детей и взрослых, имеющих различные формы инвалидности:

1) Тиражирование успешного опыта внедрения инклюзии по итогам проекта 2) создание доступности к объектам и услугам туризма 3) преодоление барьеров взаимоотношений инвалидов в обществе 4) содействие социальной реабилитации инвалидов 5) привлечение внимания к проблемам развития инклюзивного туризма.

Инклюзивный формат экскурсий станет связующим звеном между людьми с ОВЗ и неинвалидами, даст возможность общаться людям разной социальной адаптации, уменьшит расстояние между ними, поможет выстроить отношения на равных, без дискриминации.

РЕЗУЛЬТАТЫ И СОЦИАЛЬНЫЙ ЭФФЕКТ:

Детям с ОВЗ и их семьям проект даст возможность не только посетить наш экокомплекс и экотропу, но в перспективе расширит варианты для путешествий за счет адаптации других туробъектов Свердловской области. При этом они смогут получить качественное обслуживание, доступную инфраструктуру и комфортное отношение гостей.

Предпринимателям в сфере туризма - возможность внедрить инклюзивный туризм, повысить уровень обслуживания и получить дополнительную прибыль.

ИННОВАЦИОННОСТЬ:

-социальный бизнес как инструмент устойчивости НКО ( бесплатно для детей с ОВЗ в счет гранта АНО, платные услуги для остальных как доход ИП)

-получена обратная связь от участников туров и составлена "дорожная карта" для адаптации туристических объектов и созданию безбарьерной среды;

- скоординирована деятельность ведомств, предпринимателей, НКО в сфере туризма.

МЕХАНИЗМ РАБОТЫ:

В одной группе для инклюзивной экскурсии не более 30 человек, в том числе не более 15% (1-5 одной нозологии в одной группе) детей с инвалидностью и их сопровождающих.

Пример экскурсионной программы 5 часовой.

10-00 ✔️Заезд 10-10 ✔️ Экскурсия- 1. В гости к пчелкам Интересный и смешной рассказ про пчёл минут 30 в помещении, трогаем подмор ( мёртвые пчелки, отдельно девочки, отдельно мальчики) вощину, прополис. Апикупол- заходим в домик окружённый пчелками ( безопасно), посидим минут 10 послушаем жжужание, ощутим запах, вибрацию, подышим полезным воздухом и оздоравливаемся. Пока сидим по желанию можно будет встать на платформу с гвоздями (Садху) с инструктором.

2. Пасека- надеваем ярко желтые защитные комбинезоны и выходим на пасеку, сфотографируемся, ощутим энергию пчёл на пасеке, прикоснемся к ульям. Сон на пчелах- каждый полежит на ульях. 11-30 ✔️Обед (плов, салат, лекарственный чай). 12-00 ✔️В гости к кроликам, ОБНИМАЛО- терапия. Кормим кроликов - берем на руки - фотографируемся. 12-30час. ✔️Поход по лесной тропе Лисья до природных заповедников и до качели Мудрости. 14-00 Чаепитие блины с медом. 14-30 Мастер-класс по изготовлению натуральных свечей для здоровья 15-00 Отъезд

На территории экокомплекса созданы все условия к потребностям лиц с ограниченными возможностями здоровья, изготовление и монтаж деревянных трапов (длина 100 м,ширина 1,5м) на труднодоступных участках экотропы ( 500м), установка пороговых пандусов в помещениях, организация выделенных зон отдыха на тропе.

Обустройство туалета и умывальников, мест общего пользования, кнопки вызова персонала, дополнительные зоны отдыха со скамейками по маршруту тропа Лисья.

Разработали и выпустили рельефно-графические материалы для детей с ограничением по зрению. Разработан рельефно-тактильный альбом на отдельных листах, в которых содержиться текст о пчелах и их жизни, напечатанный укрупненным шрифтом в сопровождении полноцветных иллюстраций, а также рельефно-точечный текст с рельефно-графическими тактильными иллюстрациями. Изготовили мнемоническую карту местности, рельефно-тактильные альбомы ( с отдельными листами) и других демонстрационных материалов при консультационной поддержке сотрудников Библиотеки незрячих и слабовидящих и АНО Особые люди.