Автоматическая модерация анонсов культурно-досуговых мероприятий

Вопрос практики - Как увеличить посещаемость культурно-досуговых мероприятий в регионе?

Первый регион реализации Белгородская область

Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Увеличение числа посещений организаций культуры
на 15%
Снижение трудозатрат на модернизацию контента
на 538 тысяч человеко-часов на 2 года

Описание

Задачи:

  • Увеличение посещаемости культурно-досуговых мероприятий за счет более оперативной и качественной информированности населения о предстоящих мероприятиях

 

Сервис по автоматической модерации анонсов мероприятий, организаций культуры, спорта и туризма

 

Сервис осуществляет предварительную модерацию анонсов мероприятий организаций культуры, спорта и туризма с использование нейронных сетей и алгоритмов компьютерного зрения.

 

Представляет собой программное обеспечение, созданное с использованием технологии машинного обучения и реализующее два интерфейса взаимодействия:

  • пользовательский интерфейс (UI) для изучения и отладки сервиса
  • программный интерфейс (API) для автоматизации контроля качества контента, формируемого учреждениями культуры

Встраиваемый модуль в существующую систему модерации, позволяющий выделять причины отклонений в текстах модераторов, разделять обработку изображений, разделять обработку изображений и текстов, проверять материалы по заданным критериям 

 

Решаемые проблемы: 

• высокая загрузка модераторов, осуществляющих проверку соответствия анонса мероприятий установленным требованиям к описанию 

• отсутствие оперативной обратной связи при отправке анонса на модерацию 

• отсутствие единых требований к анонсам мероприятий

 

Целевая аудитория:

  • Региональные управления культуры
  • Жители региона
  • федеральные и региональные органы власти в сфер культуры, спорта и туризма
  • учреждения культуры, спорта, туризма

 

Эффекты от внедрения:

  • Ускорение процесса модерации мероприятий учреждений культуры.
  • Увеличение посещаемости организаций культуры в виду более оперативной и качественной информированности населения о предстоящих событиях
  • Повышение информационного охвата публикаций на федеральных и региональных площадках
  • Снижение затрат органов государственной власти в сфере культуры на обработку и модерацию цифрового контента
  • Экономия бюджетных средств за счет использования открытого программного обеспечения
  • Решение представлено в виде сервиса и имеет возможность тиражирования для применения в других сферах

 

Удобство пользования решением обуславливается:

  • незаметной для пользователя интеграцией
  • имеет удобный и привычный интерфейс системы, с которой пользователь работает на постоянной основе
  • оперативный результат модерации позволяет сократить число итераций при формировании анонса мероприятий.

 

Влияние на цели Национального проекта: 

В рамках реализации проекта ожидается увеличение посещаемости организаций культуры ввиду более оперативной и качественной информированности населения о предстоящих мероприятиях.

 

Интеграция решения в административные процессы и реальная апробация решения:

 

Ключевые этапы внедрения:

1. Разработка тестирования сервиса классификации

2. Разработка и внедрение информационной системы, консолидирующей информационное пространство учреждений культуры и спорта региона

3. Реинжиниринг бизнес-процесса формирования и публикации  анонса мероприятия, который позволил наработать данные для обучения моделей

4. Формирование требований к доработке сервиса (отдельные модели для спортивных мероприятий и анонсов для социальных сетей, понятная классификация результатов модерации)

5. Разработка, тестирование и внедрение сервиса.

6. Формирование требований и разработка сервиса автоматического анализа контента сайтов исполнительных органов государственной власти субъекта РФ на предмет содержания ненадлежащего контента

 

Тиражируемость:

Решение представлено в виде сервиса и имеет возможность тиражирования для применения в других сферах

 

Применимость решения:

Архитектура решения позволяет его использовать в информационных системах любого субъекта РФ без существенных доработок этих систем.

 

Реализованные приложения — дашборды:

1. Белгородская область https://culture-moderate.herokuapp.com/user

2. Пермский край https://culture-moderate.herokuapp.com/perm

 

Результат

•        Увеличение посещения культурных объектов на 15%
•        Для ОИВ и оператора АИС снижение трудозатрат на модернизацию контента на 538 тысяч человеко-часов на 2 года (2020–2022 гг.)

•        В 5 раз увеличение числа обращений к цифровым ресурсам в сфере культуры

•        На 30% ускорение доступа граждан к информации за счет оперативной публикации

 

Реализованные приложения — дашборды:

1. Белгородская область https://culture-moderate.herokuapp.com/user

2. Пермский край https://culture-moderate.herokuapp.com/perm

 

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Этапы реализации

1 месяц

  1. Разработка MVP (проверка гипотезы):

    Выгрузка артефактов модерации 

    Исследование данных, разработка MVP

    Тестирование MVP

    Доработка MVP по результатам тестирования

  2. Разработка продукта:

    Формирование требований к обучающей выборке

    Разметка данных

    Доработка сервиса

  3. Внедрение продуктивного сервиса:

    Доработка сервиса и переобучение модели

    Интеграция сервиса в продукт

    Опытная эксплуатация сервиса

    Доработка сервиса по итогам опытной эксплуатации

    Запуск промышленной эксплуатации

Как создать реальные механизмы продвижения и самореализации творческой молодежи?
Как повысить информированность граждан о культурно-досуговых событиях региона?
Как создать условия для профессионального развития уличных художников?