Центр поддержки семей с детьми с особенностями развития

Практика центра направлена на непрерывное долгосрочное сопровождение семьи с особым ребенком. Частоту и длительность получения помощи в центре семья определяет сама в зависимости от возникающих потребностей. Центр посещают дети от 0 до 18 лет с разными особенностями (расстройствами аутистического спектра, генетическими нарушениями, ДЦП, органическими поражениями мозга, тяжелыми множественными нарушениями развития и др.), проживающие в г. Кирове и Кировской области. Поддержку в рамках этой программы получают более 400 семей с детьми с особенностями развития в год (около 200 семей получают регулярные услуги с периодичностью 1-3 раза в неделю, около 200 семей — консультативную помощь по потребности).

Проблематика

• Проблемы, связанные с развитием навыков особого ребенка; проблемы социальной адаптации; дефицит регулярной комплексной психолого-педагогической помощи в государственных организациях.

• Проблемы детско-родительских отношений в семьях с особыми детьми.

• Психологическая травма родителей, связанная с появлением в семье ребенка с проблемами здоровья, ощущение покинутости, безысходности, дефицит ресурсов; отсутствие программ психологической поддержки родителей особых детей на государственном уровне.

• Недостаток у родителей информации о проблемах и путях помощи своему ребенку; хаотичность, противоречивость информации относительно особенностей ребенка и путей помощи, поступающей к родителям; недостаток компетенций, необходимых для воспитания и развития особого ребенка.

Механизм реализации практики

Практика Центра поддержки семей с детьми с особенностями развития включает следующие программы: программа «Ранняя помощь и профилактика отказов» направленная на профилактику сиротства детей с особенностями развития, раннюю психолого-педагогическую помощь семьям, воспитывающим детей с ОВЗ и инвалидностью, повышение компетентности родителей; программа «Адаптация к детскому саду и школе» направленная на социальную адаптацию и подготовку к детскому саду и школе детей с особенностями развития, содействие образовательным организациям, работающим с детьми с особенностями развития, в адаптации особых детей; программа «Социализация и подготовка к трудовой деятельности школьников с особенностями развития» направлена на обучение детей с особенностями развития школьного возраста социально-бытовым, коммуникативным навыкам и навыкам продуктивной деятельности, на социальную адаптацию, предпрофессиональную подготовку и максимально возможную самостоятельность в будущем; программа «Консультативная помощь» для родителей и специалистов других организаций, работающих с семьями»; программа «Поддержка родителей» направленная на психологическую и информационную поддержку родителей детей с особенностями развития, а также ближайшего окружения (братья и сестры, бабушки и дедушки и др.).

Все осуществляемые услуги планировались исходя из запроса, проблем и трудностей благополучателей с учетом ресурсов организации. Групповые и индивидуальные занятия, обучающие семинары и тренинги для родителей, арт-вечера и прочие мероприятия — все это создавалось и формировалось по запросу родителей.

За счет предоставления комплекса услуг для детей (индивидуальные и групповые занятия, инклюзивные массовые мероприятия), повышается уровень развития навыков ребёнка (социально-бытовых, двигательных, коммуникативных, навыков игровой, учебной и продуктивной деятельности).  За счет предоставления комплекса услуг для родителей (детско-родительские группы, разного рода консультирования, массовые мероприятия, индивидуальные и групповые психотерапевтические занятия, семинары и тренинги) мы достигаем улучшения психологического состояния родителей, что в свою очередь также открывает возможности для наращивания их родительских компетенций. Если родители умеют лучше справляться со своими задачами в отношении ребенка, то улучшаются их отношения с ребенком, что в свою очередь в совокупности приводит к улучшению благополучия в семье.

В ходе осуществления деятельности происходит постоянный сбор обратной связи от благополучателей. На основе полученных данных в программу поддержки семей вносятся изменения, необходимые для поддержания качества оказываемых услуг. Это позволяет поддерживать актуальный уровень программ, решать именно те проблемы благополучателей, которые имеются в текущий момент.

Постоянный контроль удовлетворенности благополучателей осуществляется как на уровне организации (анкеты обратной связи, опросы для родителей), так и на уровне конкретной диады специалист — родитель. Личные, регулярные, безопасные контакты с семьей, возможность свободно обратиться в центр с просьбой, критикой, трудностью, позволяют поддерживать тесные связи с благополучателями, сохраняя то, что, по словам многих семей, для них очень ценно, а именно теплую, принимающую, безопасную атмосферу. В ней и родители, и дети могут чувствовать себя спокойно, максимально раскрыть свой потенциал, сохранить внутренние ресурсы и расширить внешние.

Качество в планировании и осуществлении мероприятий постоянно поддерживается благодаря внутренним и внешним супервизиям.