Единый колл-центр для обращения населения по вопросам в сфере здравоохранения
Менеджмент
Срок внедрения: 4 месяца
Подготовительный этап
от 4 мес.
Команда практики
Сроки обработки и решения всех обращений (жалобы, благодарности, предложения) сокращены с 30 до 2 дней.
Сегмент рынка

  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи
• Среднее время ожидания приема у профильного специалиста

Описание

Задачи:

Результат

Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽

Материалы

Этапы реализации

4 месяца

Похожие практики
Как проверить риски варикоза не выходя из дома с помощью смартфона?
Как мотивировать молодые семьи заботиться о репродуктивном здоровье?
Как автоматизировать распределение потоков пациентов в медицинском учреждении?
Как упростить доступ населения к медицинским услугам в поликлиниках?
Как обеспечить качественную и оперативную скорую медицинскую помощь?
Как повысить доступность врачебной помощи в детской поликлинике?