Инклюзивный проект "Эмоциональный код"

Вопрос практики - Как помочь незрячим людям "увидеть" красоту туристических объектов с помощью других чувств?
Результат - 300 инвалидов по зрению участвуют ежегодно в проекте "Эмоциональный код".
Результат - >200 доступных объектов гостеприимства "Эмоциональный код" отмечено на карте Московской области.

Первый регион реализации Московская область

Лечебно-оздоровительный
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Инвалиды 1 и 2 группы по зрению.

Описание

Цель: Ускорить процесс реабилитации и улучшить эмоциональное состояние инвалидов по зрению.

Задачи:

  • Повышение уровня квалификации сотрудников объектов гостеприимства по работе с инвалидами по зрению.

  • Создание карты инклюзивного туризма "Эмоциональный код".

  • Приобщение ослепших к активному познанию через полисенсорное восприятие (слух, запах, вкус, тактильные ощущения) для снятия депрессии.

  • Увеличение числа волонтёров, обученных взаимодействию с инвалидами по зрению.

  • Увеличение количества объектов гостеприимства, оснащенных элементами доступной городской среды.

Практика «Эмоциональный код» — программа адаптации инвалидов 1 и 2 группы по зрению через полисенсорное восприятие, основанное на ярких впечатлениях органов чувств (звук, вкус, запах, тактильные ощущения), реализующаяся в сопровождении обученных волонтеров. Волонтёры изучают объекты своего муниципалитета на предмет соответствия и возможности посещения инвалидами по зрению, анализируют готовности объектов гостеприимства, а также выявляют перспективные объекты для экскурсионного посещения.


Практика предусматривает также разработку доступной городской среды, как важного элемента гостеприимства. Объекты гостеприимства, подтвердившие соответствие и готовность к приему слабовидящих, включены в карту объектов «Эмоциональный код» и имеют сертификат соответствия.


Практика предлагает новый подход к развитию и адаптации территорий для людей с ограниченными возможностями здоровья. Проект разработан и реализуется АНО «Лаборатория развития территорий городской среды».


ПРОБЛЕМАТИКА


По данным Министерства социального развития в Московской области в регионе проживает 11 тысяч инвалидов по зрению (из них тотально слепых — 1 тысяча человек). Многие из них ведут активный образ жизни, заинтересованы в развитии и познании чего-то нового. В том числе готовы к путешествиям, построенным на основе сохраненных чувств, затрагивающих их эмоциональную сферу, но не могут найти подготовленных сопровождающих.


АНО «Лаборатория развития территорий городской среды» оказывает поддержку в реабилитации для незрячих и слабовидящих людей, которые приезжают на лечение в город Волоколамск со всей России. Новые способы и средства приобщения незрячих к познанию через полисенсорное восприятие позволяют путешествовать, знакомится с историей и тем самым наиболее эффективно снять депрессию и восстановить оптимистическое отношение к жизни.


Этот проект важен также и для жителей города, поскольку инвалиды участвуют в жизни города — ходят в магазины, изучают ориентирование гуляя по городу, пользуются всеми городскими сервисами. Слепые живут в мире зрячих, а общение — процесс двусторонний.



МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ


В программу «Эмоциональный код» входят авторские маршруты, на которых познание всей информации идет через полисенсорное восприятие — это восприятие при помощи ряда сохранных анализаторных систем (слуха, осязания, обоняния):

  • тактильные ощущения: контактные фермы (общение с лошадьми, собаками и оленями, приученными к постоянному присутствию человека), экспонаты интерактивного музея 28 героев-панфиловцев (демонстрационное оружие, предметов военного быта времен ВОВ), тактильная скульптура А. С. Пушкина и Н. Н. Гончаровой;

  • звук: шум водопада в с. Ярополец (ГЭС), колокольный перезвон в Иосифо-Волоцком монастыре, аудио-сопровождение гида на маршруте;

  • вкус/запах: дегустация местной фермерской гастрономической продукции (сыроварни, пекарни, мясо-молочная гастрономия, мёд, пастила, варенье).

В процессе прохождения программы участники поэтапно погружаются в историю Волоколамского края, знакомятся с основными достопримечательностями. Индивидуальная книжка участника подтверждает прохождении каждого элемента программы.

«Эмоциональный код» одновременно пропагандирует тифлологические знания среди местного населения, воспитании у них чуткого и тактичного отношения к инвалидам.


Мероприятия программы:


  • В рамках программы проводятся мастер-классы для волонтеров и обслуживающего персонала объектов гостеприимства о тонкостях общения с целевой аудиторией. Обучающая программа проходит в формате онлайн для добровольцев в каждом из 20 муниципалитетов -

    в рамках которой волонтёры получают основные навыки взаимодействия со слабовидящими, необходимые параметры объектов гостеприимства для приёма инвалидов по зрению, особенности сопровождения данных групп, основы тифлокомментирования, рекомендации психолога.

В результате программы созданы:

  • памятка об особенностях взаимодействия с инвалидами 1 и 2 группы по зрению для местных жителей;

  • реестр и карта-схема с объектами, готовыми к приему слабовидящих групп;

  • реестр волонтёров, подготовленных к работе с целевой аудиторией.


Реестры обученных волонтёров передаются в местные организации Всероссийского общества слепых для интеграции в работу.


Эффекты от реализации:


Практика способствует развитию инклюзивного туризма в России поскольку легко масштабируется в других регионах.


Как стать участником практики?

  • Чтобы принять участие в качестве волонтёра, необходимо зарегистрироваться на платформе Добро.рф и прикрепиться к АНО «Лаборатория развития территорий» https://dobro.ru/organizations/10032373/info

  • Чтобы стать партнёром проекта, можно позвонить по телефону: 8-929-625-31-52 или написать в Vk https://vk.com/gold_fish77

Результат

Главный результат:

  • 300 инвалидов по зрению участвуют ежегодно в проекте "Эмоциональный код".

  • >200 доступных объектов гостеприимства "Эмоциональный код" отмечено на карте Московской области.

Дополнительные результаты:

  • Ускорение процесса восстановления и выхода из депрессии, связанной с потерей зрения

  • Повышение качества жизни и уверенности в себе инвалидов по зрению

  • >300 человек обучены особенностям взаимодействия с целевой аудиторией.

Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽

Организации-участники

  • Центр реабилитации слепых в г.Волоколамске

    Стратегический партнёр

  • Всероссийское общество слепых в Московской области

    Партнёр

  • Торгово-промышленная палата Московской области

    Партнёр

  • Молодая Гвардия ЕР

    Партнёр

  • Волонтёры культуры Московской области

    Партнёр

  • Министерство культуры и туризма Московской области

    Партнёр

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Присоединиться к текущему проекту

  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Обучение команды, методическое сопровождение

Этапы реализации

6 месяцев

  1. Разработка региональной концепции развития инклюзивного туризма «Эмоциональный код»

  2. Обучение волонтёров, гидов и сотрудников объектов гостеприимства особенностям взаимодействия с особенными туристами

  3. Создание реестра тур.объектов «Эмоциональный код», готовых принять целевую аудиторию

  4. Построение маршрутов и разработка элементов городской среды

  5. Апробация маршрутов «Эмоциональный код» тест-группами, включающими инвалидов по зрению и экспертов

  6. Запуск практики в регионах России