В рамках практики на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Московской области для предпринимателей, открывающих свое дело, реализована возможность получения комплексной услуги для поддержки по трем направлениям — при открытии розничного магазина, кафе и медицинской клиники. Для получения нескольких услуг одновременно достаточно подать одно заявление. 

Практика реализуется с 2021 года.

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ

Идея создать комплексные услуги возникла в начале 2021 года. При анализе заявок, подаваемых на РПГУ МО, был выявлен ряд закономерностей. В частности, заявители, планирующие открывать определенный тип бизнеса, в большинстве случаев интересовались одним и тем же набором услуг. 

Так, при открытии магазина розничной торговли, кафе или медицинской клиники заявители чаще всего подают заявки на получение следующих услуг: 

• Разрешение на установку рекламных конструкций;

• Согласование установки средств размещения информации;

• Услуги, связанные с лицензированием деятельности. 

В соответствии с этим спросом был введен новый тип комплексной услуги, которая подразумевает подачу единого заявления на несколько услуг одновременно для открытия бизнеса. Для подачи заявления на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Московской области необходимо выбрать подходящую жизненную ситуацию, ответить на вопросы экспертной системы, по результатам которой в электронной форме заявления отобразятся поля для получения необходимых услуг.

В начале 2022 года нами планируется реализация еще 4 комплексных услуг по жизненным ситуациям: «Открываю торговый склад», «Легкая промышленность», «Пищевая промышленность», «Образовательные учреждения».