Мобильный пункт оказания срочных социальных услуг правовой направленности
Вопрос практики - Как повысить доступность социальной помощи и правовой информированности бездомных граждан?
Результат - > 89 граждан получили социально-правовые консультации.
Результат - > 84 бездомных граждан получили срочные социальные услуги.

Первый регион реализации Санкт-Петербург

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 5 месяцев
Подготовительный этап
от 5 мес.
Команда практики
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Государственные услуги и сервисы:
• Удовлетворенность получением государственных услуг
Социальная защита:
• Уровень информируемости населения о социальном обслуживании
• Оценка достаточности социальной помощи

Целевая аудитория

  • Граждане без определенного места жительства, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации.

Описание

Цель: Повышение доступности срочной социальной помощи и правовой информированности бездомных граждан

Задачи:

  • Предоставление социально-правовых консультаций в устной форме в местах пребывания граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, без определенного места жительства.

  • Выяснение жизненной ситуации и информирование о перечне документов, необходимых для реализации законных прав в соответствии с действующим законодательством, оказание помощи в их оформлении, консультирование о возможности обращения за бесплатной юридической помощью.

  • Помощь в восстановлении утраченных документов, удостоверяющих личность, в том числе с оплатой госпошлины.

  • Составление индивидуального плана первичной маршрутизации и социально- правового сопровождения бездомных граждан.

  • Обеспечение граждан информационными материалами о возможностях и условиях получения социальной помощи.

  • Обеспечение социально-правового сопровождения бездомных граждан.

Результат

Главный результат:
  • > 89 граждан получили социально-правовые консультации.

  • > 84 бездомных граждан получили срочные социальные услуги.

Дополнительные результаты:
  • Проконсультированы и взяты на социальный контроль 5 человек, находящихся в состоянии бездомности.

  • Разработан "Путеводитель для бездомных" с актуальной информацией о доступных видах помощи.

  • 10 граждан, не имеющие места жительства и (или) средств к существованию, восстановили документы, удостоверяющие личность.

  • Дополнительное информирование о низкопороговых услугах в Санкт-Петербурге, в том числе в зимний период.

  • 2 гражданина направлены для дальнейшего жизнеустройства в специальный дом - интернат для престарелых и инвалидов

  • 3 гражданина заключили договор с предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания.

  • Повышение доверия к работе специалистов социальных служб у бездомных.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

5 месяцев

Как создать систему профилактики по предотвращению семейного неблагополучия?
Как обеспечить безопасность несовершеннолетних и снизить число экстренных ситуаций?
Как сформировать эффективную систему волонтерства на уровне региона?