Обеспечение твердым топливом

Вопрос практики - Как сократить расходы на твердое топливо жителям региона?
Результат - на 3 590 сократилось число граждан в 2024 году, подавших заявление по фактическим расходам в сравнении с 2023 годом.
Результат - на 50 % снизились расходы жителей Сахалинской области при покупке твердого топлива.

Первый регион реализации Сахалинская область

Поддержка семьи
Срок внедрения: 3 месяца
Подготовительный этап
от 3 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Региональные органы исполнительной власти в сфере социальной защиты.

  • Семьи с детьми.

Описание

Цель: Снижение расходов на твердое топливо жителям Сахалинской области

Задачи:

  • Поиск оператора электронных денежных средств

  • Поиск добросовестных поставщиков твердого топлива (уголь,дрова)

  • Заключение соглашения с оператором

  • Сокращение перечня документов при предоставлении услуги

Практика по компенсации предстоящих расходов на приобретение твердого топлива (уголь, дрова) — в случае подачи заявки на приобретение твердого топлива (уголь, дрова) у поставщиков твердого топлива с использованием социального счета.


Практика реализуется с августа 2022 года: практика была внедрена в работу как эксперимент, который в течение года показал положительную динамику, в результате чего в августе 2023 года данная практика была внедрена уже как окончательно сформированная, и закрепилась на постоянной основе.


АКТУАЛЬНОСТЬ


Практика позволяет существенно минимизировать предоставление отчетных документов и сократить количество действий заявителя для подачи заявления на предоставление компенсации по приобретению твердого топлива (угля, дров). Жители островного региона могут приобрести уголь безналичным способом в виде аванса, благодаря чему возникает возможность экономить бюджет.


МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ


Компенсация по приобретению твердого топлива (уголь, дрова) посредством социального счета- уникальный комплекс мероприятий, направленный на модернизацию и цифровизацию предоставления компенсации населению по приобретению твердого топлива (угля, дров) посредством социального счета. Открытый социальный счет дает возможность заявителю не нести предстоящие расходы для оплаты приобретенного топлива, в полном объеме за свои денежные средства, а дает возможность зачисления денежных средств производить в моменте доставки топлива.


Как осуществить заказ твердого топлива?

  • позвонить на горячую линию ЖКХ

    ✔️ 8(800) 302-00-65

    ✔️ *0065 с мобильного телефона

  • через поставщиков, определенных муниципальными образованиями Сахалинской области

Что спросит оператор для оформления заявки?

  • имя и фамилию;

  • номер СНИЛС;

  • домашний адрес;

  • объём топлива;

  • желаемый день доставки.

Условия предоставления поддержки:

  • возместить можно будет часть затрат на покупку угля, в объёме до 9 тонн, либо 16 куб. м дров.

  • следующий этап — открытие собственного социального счёта на сайте:

    ✔️ Центра социальной поддержки: https://csp.admsakhalin.ru

    ✔️ Министерства социальной защиты https://msz.sakhalin.gov.ru

Как получить поддержку?

  1. Заявление на авансирование подается в «Центр социальной поддержки», также подача заявления возможна через региональный портал государственных услуг.

  2. В течение 7 рабочих дней на социальный счет поступят деньги, которые спишутся в момент доставки (покупки) твердого топлива.

  3. Заявитель в личном кабинете социального счета видит сколько денежных средств всего затрачено на покупку и доставку твердого топлива, какое количество денежных средств будет компенсировано по линии социальной защиты, и сколько денежных средств необходимо будет оплатить заявителю самостоятельно.

  4. Заявителю больше не приходится оплачивать полную стоимость угля или твердого топлива поставщику, а затем ждать поступления компенсации за приобретенное твердое топливо на его лицевой счет.

Результат

Главный результат:

  • на 3 590 сократилось число граждан в 2024 году, подавших заявление по фактическим расходам в сравнении с 2023 годом.

  • на 50 % снизились расходы жителей Сахалинской области при покупке твердого топлива.

Дополнительные результаты:

  • на 30% увеличилось количество поданных заявлений с использованием социального счета в 2024 г. в сравнении с 2023 г.

  • Обеспечена экономия бюджета граждан.

Стоимость реализации: От 500 тыс до 1 млн ₽

Организации-участники

  • ООО Банк "Итуруп"

    оператор электронной площадки денежных средств

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

3 месяца

  1. Поиск оператора электронных денежных средств.

  2. Заключение соглашения с оператором.

  3. Поиск добросовестных поставщиков твердого топлива.

  4. Организация работы с министерством жилищно-коммунального хозяйства

  5. Внесение изменений в НПА в части изменения способа предоставления денежных средств.

  6. Сокращение перечня документов при предоставлении услуги (частичный проактив).


Как повысить эффективность предоставления адресной помощи малоимущим семьям с детьми?
Как повысить качество и доступность услуг, предоставляемых социальными предпринимателями?
Как обеспечить комплексную поддержку деятельности некоммерческих организаций?
Как повысить благосостояние семей, имеющих низкий уровень дохода?