Первый регион реализации Санкт-Петербург
• Практики для государства
Рейтинг качества жизни
Целевая аудитория
Гражданин, проживающий или зарегистрированный на территории региона и находящийся в трудной жизненной ситуации
Описание
Задачи:
Создание «единого окна» для потребителей социальных услуг, минимизирование комплекта документов, предоставляемых гражданами
Проактивное выявление граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, повышение доступности и прозрачности получения социальных услуг для населения
Внедрение индивидуального подхода к определению нуждаемости гражданина в социальном обслуживании
Результат
более 700 тыс. обращений граждан приняли специалисты службы социальных участковых
для 444,2 тыс. человек разработаны индивидуальные программы предоставления социальной помощи
В Санкт-Петербурге организовано «единое окно» для обращений жителей по вопросам получения соцуслуг
более 47 тыс. граждан предоставлены направления для получения срочных социальных услуги
более 19,5 тыс. граждан в трудной жизненной ситуации, обеспечены социальным сопровождением при оформлении индивидуальной программы
более 40,2 тыс. выездов на дом для определения нуждаемости в социальном обслуживании
Повысилать информированность граждан о получении социального обслуживания
Стоимость реализации: От 100 млн до 500 млн ₽
Организации-участники
Центр организации социального обслуживания Санкт-Петербурга
Особенности внедрения
Присоединиться к текущему проекту