Программа развития инклюзивного туризма
Первый регион реализации Свердловская область
Команда
Целевая аудитория
-
Жители России и иностранные граждане с ОВЗ (в частности, с нарушением ментального мышления, зрения и слуха, фу
-
Руководители объектов туристической инфраструктуры региона, желающие повысить качество предоставляемых услуг.
Описание
Задачи:
Увеличение количества объектов туристической инфраструктуры и разработка туристических маршрутов, адаптированных для посещения людьми с ОВЗ;
Повышение уровня социальной защиты и активности людей с ОВЗ.
Программа развития инклюзивного туризма включает в себя анализ доступности действующих на территории региона объектов туристической инфраструктуры для людей с ОВЗ и разработку инклюзивных маршрутов для организации путешествий людей с особенностями здоровья.
Практика реализуется с 2019 года Центром развития туризма Свердловской области при поддержке Министерства инвестиций и развития региона. Основные туристические локации региона обследовались комиссией на предмет доступности для посещения людьми с ОВЗ. Недоступные — не включались в маршруты. Из доступных формировались указанные маршруты (на первом этапе было организовано тестовое посещение локаций людьми с ОВЗ), далее формировался паспорт маршрутов и маршруты были рекомендованы туроператорам.
В рамках тиражирования практики команда предлагает услуги по разработке туристических маршрутов, создание паспортов локаций и маршрутов, доступных для посещения людьми с ОВЗ.
Механика реализации практики
Обследование 140 туристических достопримечательностей региона, а также объектов размещения, питания при них, которые возможно включить в туристические маршруты, на предмет беспрепятственного доступа для граждан с ОВЗ;
Оформление паспортов доступности объектов туристической инфраструктуры (шаблон паспорта доступности доступен для скачивания в разделе «Материалы» данной практики);
Разработка маршрутов по территории региона с включением обследованных объектов;
Организация экспертного тура для туроператоров, представителей Российского союза туриндустрии и Ассоциации туроператоров России, а также тестового тура для граждан с ОВЗ;
В рамках информационного тура для граждан с ОВЗ были получены рекомендации по улучшению маршрутов. Рекомендации направлены в адрес администраций объектов для улучшения условий посещения локаций гражданами с ОВЗ. Созданы методические рекомендации по организации инклюзивных туристических маршрутов для граждан с ОВЗ;
Разработка и печать каталога туристических маршрутов для граждан с ОВЗ на русском и английском языках;
Определение рекомендаций в адрес туристических операторов Свердловской области по включению разработанных маршрутов в список продаваемых туров.
Список объектов туристической инфраструктуры, участвующих в проекте, доступен на сайте Центра развития туризма Свердловской области: http://crt.gotoural.com/pages/15
Разработанные туристические маршруты
«Императорский маршрут: inclusive» (Екатеринбург — Алапаевск), 2 дня/1 ночь.
«Опорный край державы: inclusive» (Екатеринбург — Невьянск — Нижний Тагил), 2 дня/1 ночь.
«Медная столица Урала: inclusive» (Екатеринбург — Верхняя Пышма), 1 день.
«Европа-Азия: inclusive» (Екатеринбург — Первоуральск), 1 день.
«Каменская прогулка: inclusive» (Екатеринбург — Каменск-Уральский), 1 день.
Продажа и непосредственное осуществление туров не входит в компетенции Центра развития туризма Свердловской области. Данную услугу предоставляют туристические операторы региона.
Сайт практики
Результат
Главный результат:
200+ объектов туристической инфраструктуры, доступных для людей с ОВЗ, определены на территории региона;
5 инклюзивных туристических маршрутов построено.
Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽
Этапы реализации
12 месяцев
- Создание рабочей группы по проекту:
Создание рабочей группы по проекту с привлечением органов исполнительной власти, общественных организаций, муниципальных образований.
- Обследование туристических объектов:
Обследование объектов размещения, питания, показа, которые планируется включить в маршруты, на предмет беспрепятственного доступа для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Оформление паспортов доступности при необходимости.
- Разработка маршрутов:
Разработка маршрутов по территории региона с включением обследованных объектов.
- Организация экспертного тура:
Организация экспертного тура для туроператоров, представителей Российского союза туриндустрии и Ассоциации туроператоров России, а также тестового тура для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
- Создание методических рекомендаций:
Создание методических рекомендаций по организации инклюзивных туристских маршрутов для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
- Выпуск каталога туристских маршрутов для граждан с ОВЗ:
Разработка и печать каталога туристских маршрутов для граждан с ограниченными возможностями здоровья.
