В августе 2021 года в Волгограде был создан первый в России детский совет по туризму, целью которого является интеграция детей в развитие детского туризма на территории города и региона, развитие осознанного гостеприимства у подрастающего поколения. В состав детского совета по туризму вошли активисты детских и молодежных объединений в возрасте от 10 лет. Главный принцип работы — «Не вместо, а вместе с детьми». Детям отводится роль не зрителя, а соучастника.

Проект направлен на решение проблемы эффективного взаимодействия стейкхолдеров при формировании детского турпродукта.

ПРОБЛЕМАТИКА

При формировании туристического продукта важным является получение обратной связи от целевой аудитории, которой он адресован. Учитывая особенно высокую значимость туризма в формировании личности, туристическое предложение для детей должно быть актуальным и своевременным, отвечать запросам целевой аудитории.

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ

Проект представляет собой комплексную совместную работу профессионалов турбизнеса и детей по формированию детского контура индустрии детского туризма в Волгограде.

Проект предусматривает мероприятия в трех направлениях:

• «Узнавай!» — обучающие и профориентационные мероприятия, знакомство с индустрией туризма и гостеприимства;

• «Пробуй!» — тестирование существующих предложений в сфере детского туризма, формирование рекомендаций от лица детей и трансляция этого опыта;

• «Действуй!» — разработка и реализация собственных инициативных предложений в сфере детского туризма и гостеприимства.

В реализацию проекта вовлечено не менее 20 детей — членов детского совета по туризму Волгограда, не менее трех туроператоров в качестве наставников.

Проект универсален и готов к тиражированию на другие регионы России.

Алгоритм реализации:

• Формирование состава детского совета по туризму из числа детей и подростков, заинтересованных в развитии туризма, увлекающихся краеведением, историей, добровольчеством.

• Вовлечение представителей детского совета оп туризму в мероприятия по развитию туризма в регионе (круглые столы, форсайт-сессии, мероприятия по продвижению, включение в рабочие группы и др.).

• Организация площадок для проактивного взаимодействия представителей турбизнеса с представителями детского совета по туризму.

Проведение заседаний детского совета по туризму.

Темой первого заседания является знакомство, обсуждение ближайших перспектив, разработка структуры и плана работы детского совета. В рамках первой встречи участники подписывают регламент работы детского совета.

В рамках проекта участники детского совета проводят, так называемые, «тест-драйвы». «Тест-драйв» представляет собой посещение детьми объектов показа, экскурсий, мастер-классов или иных элементов туристского продукта, обсуждение, формирование рекомендаций и заполнение специальных опросников по итогам работы.

Результатом проекта станет реализованный комплекс «тест-драйвов» различных туристических предложений и сборник рекомендаций юного туриста.

Какие документы могут пригодиться:

• согласие на обработку персональных данных несовершеннолетнего,

• согласие на фото-видеосъемку несовершеннолетнего, анкета (например, в яндекс-формах).

Кто может быть партнером (кому полезна деятельность детского совета):

• образовательные организации, на базе которых ведется подготовка профильных специалистов в сфере туризма,

• музеи,

• культурные объекты и другие объекты показа,

• представители индустрии туризма и гостеприимства и смежных сфер,

• проекты-стартапы,

• экскурсоводы,

• ТИЦ.

Реализация проекта

Первым итогом работы детского совета по туризма является полная адаптация и подготовка программы фестиваля детского туризма «ВМЕСТЕ» в первой столице детского туризма — Волгограде.

Впервые фестиваль прошел в 2021 году (ноябрь) в смешанном формате, онлайн и офлайн.

• Онлайн-формат предполагал трансляцию видео-контента, тематика которого была полностью сформирована с учетом предложений детского совета по туризму. Онлайн-экскурсии различной тематики, с которыми зрители фестиваля могли в режиме нон-стоп знакомиться в дни фестиваля, проводили представители детского совета по туризму. Программа онлайн-фестиваля была придумана, сформирована и реализована представителями детского совета по туризму Волгограда в качестве ведущих из студии, экскурсоводов онлайн-экскурсий, ведущих сити-обзора и т. д.

• Офлайн-часть фестиваля была также сформирована полностью с учетом позиции детского совета по туризму. В рамках «Лаборатории путешествий», при наставничестве руководители трех туроператорских компаний Волгоградской области, детьми разработаны и презентованы три новых маршрута:

  — экскурсионный маршрут «А нас уносит поезд…».

  — туристический маршрут «Архитектурное наследие Царицына».

  — экскурсионный маршрут «Историческое кольцо».