Информационный портал «Навигатор социальных услуг»
Номинация практики
Результат - >90 000 пользователей портала.
Результат - >25 500 новых посетителей.

Первый регион реализации Санкт-Петербург

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 12 месяцев
Подготовительный этап
от 12 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Население региона, нуждающиеся в социальном обслуживании.

Описание

Цель: Повышение качества жизни граждан, нуждающихся в получении социальных услуг: развитие информационных сервисов

Задачи:

  • Разработка логики и создание интерфейса информационного портала;

  • Разработка и создание картографического модуля с нанесением учреждений социальной сферы, оказывающих услуги на территории Санкт-Петербурга;

  • Разработка системы фильтров к картографическому модулю, с помощью которых можно выбрать категорию гражданина, нуждающегося в социальном обслуживании, увидеть доступные формы обслуживания и учреждения, которые предоставляют эти услуги в зависимости от указанного района города, с переходом на сайт п

  • Наполнение текстовых разделов, предоставляющих полную информацию о категориях граждан, которые могут обращаться за социальным обслуживанием, формах обслуживания, видах услуг и порядке их получения;

  • Разработка системы обратной связи для получения консультации специалиста по вопросам социального обслуживания;

  • Разработка интерфейса и создание мобильной версии;

  • Создание калькулятора социальных услуг, доступных гражданам в соответствии с заданными параметрами и с ориентировочным расчетом стоимости для получателя;

  • Создание системы рейтинга качества предоставляемых услуг в учреждениях, информация о которых представлена в социальном навигаторе;

Результат

Главный результат:
  • >90 000 пользователей портала.

  • >25 500 новых посетителей.

Стоимость реализации: От 500 тыс до 1 млн ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

12 месяцев

Дата создания: 15.06.23
Как предоставить детям с ОВЗ возможность заниматься хоккеем?
Как повысить качество жизни и эффективность процесса обслуживания получателей социальных услуг?
Как инвалиду с ментальными нарушениями закрепить социально-бытовые, коммуникативные навыки?
Как максимально эффективно организовать помощь семье, воспитывающей ребенка с ОВЗ?
Какой досуг предложить семьям, воспитывающим детей с ОВЗ?