Первый регион реализации Московская область
Целевая аудитория
-
Пациенты амбулаторно-поликлинического звена мед. организаций Московской области (8 594 454 чел. - Росстат)
Описание
Задачи:
Основная задача – разработать и внедрить единый стандарт работы поликлиник Московской области, в том числе:
Организовать работу кабинетов забора крови
Открыть кабинеты выписки рецептов, в которых не менее 10% ячеек для выписки рецептов через телемедицинские консультации
Открыть кабинеты для пациентов с хронической сердечной недостаточностью
Организовать прохождение диспансеризации
Обеспечить диспансерное наблюдение
Внедрить единый стандарт поликлиник в соответствии с разработанным брендбуком
Повысить комфорт пребывания пациентов в поликлиниках
Организовать эффективную работу регистратуры (в т.ч. с применением видео- и аудиоаналитики)
Результат
44% удовлетворенность жителей мед. помощью в поликлиниках (доступность, качество, комфорт) - +6% к 2021г., +8% к 2019г
до 77 % повысилась удовлетворенность пациентов комфортностью пребывания в поликлинике (с с 67,3 %)
Улучшена доступность кардиологов и неврологов с 7 до 5-6 дней
на 34% снижено количество жалоб на поликлинику в сравнении с 2021 г.
Улучшена доступность эндокринологов с 8 до 6 дней
Улучшена доступность участковых врачей с 4 до 2-3 дней
Улучшена доступность кабинетов УЗИ с 45 до 6 дней, ЭКГ с 7 до 1 дня
Улучшена доступность кабинетов забора крови с 7 до 1 дня
85,4 млн. руб. годовая экономия (за счет внедрения лабораторной информационной системы)
Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽
Особенности внедрения
Создать аналог