Сервис дистанционных медицинских высококвалифицированных консультационных услуг ООО "Теледоктор24"
Вопрос практики - Как обеспечить доступность и удобство получения мед. консультаций?
Номинация практики
Результат - 350 000+ медицинских консультаций было оказано за время работы компании
Результат - 115 000+ клиентов пользуются сервисом регулярно

Первый регион реализации г. Москва

Телемедицина
Срок внедрения: 24 месяца
Подготовительный этап
от 24 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Граждане РФ любого возраста, пола

Описание

Цель: Обеспечить доступность и удобство получения мед. консультаций высокого уровня 24/7/365

Задачи:

  • Развитие и поддержка платформы для дистанционных медицинских консультаций

  • Привлечение и поддержка высококвалифицированных врачей различных специальностей

  • Обеспечение высокого уровня конфиденциальности и безопасности

  • Повышение осведомленности и доступности

  • Постоянное улучшение качества и удовлетворенности пациентов

  • Развитие партнерских отношений с медицинскими учреждениями

Результат

Главный результат:
  • 350 000+ медицинских консультаций было оказано за время работы компании

  • 115 000+ клиентов пользуются сервисом регулярно

Дополнительные результаты:
  • Для обеспечения качества оказываемых услуг, а также в сложных случаях внедрены консультации с экспертным советом.

  • Сервис «Теледоктор24» внедрил консультации и психологов и диетологов

  • Внедрена система отслеживания и мониторинга показателей здоровья клиентов Helath2.0.

  • 80% клиентов моментально получают ответы на медицинские обращения

  • 90% клиентов компании консультируются устно по телефону

  • 3000 консультаций в день

Стоимость реализации: От 10 млн до 50 млн ₽

Организации-участники

  • ГК ELS

    Финансирование проекта

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Присоединиться к текущему проекту

Помощь при внедрении

Материалы

Этапы реализации

24 месяца

Дата создания: 03.07.23
Как оптимизировать процедуру скрининга сахарного диабета?
Как создать информационно-образовательную среду поликлиники?
Как проводить ресоциализацию и реабилитацию ВИЧ-инфицированных лиц, освобождающихся из УФСИН?