Служба социальных помощников
Вопрос практики - Как организовать эффективную социальную помощь старшим в стационарных учреждениях?
Номинация практики
Результат - 822 Оказано услуг
Результат - Беспрерывная забота о нуждающихся гражданах, оказавшихся в трудной жизненной ситуации
Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Целевая аудитория

  • Пожилые люди (женщины 55 лет и старше, мужчины 60 лет и старше) с полной или частичной утратой способности

  • Одиноко проживающие граждане старшего поколения

  • Граждане с ограниченными возможностями здоровья

  • Родственники граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и/или социальном сопровождении.

  • Граждане, действующие в интересах людей, нуждающихся в социальном обслуживании и/или социальном сопровождении.

Описание

Цель: Проактивное выявление и организация оказания социальной помощи в стационарных медицинских учреждениях

Задачи:

  • Информирование целевой аудитории о возможностях получения социальных услуг, льгот и иных видов поддержки

  • Консультирование по вопросам получения социальных услуг и социальных льгот

  • Помощь в оформлении документов на социальное обслуживание, получение социальных льгот

  • Оказать социально-психологическую поддержку представителям целевой группы

  • Выявление и оказание помощи в своевременном предоставлении технических средств реабилитации

  • Оказание помощи в транспортировке маломобильных граждан в момент выписки

  • Информирование и привлечение в проект "Липецкое долголетие"

  • Организация взаимодействия родственников маломобильных граждан с сотрудниками "школы ухода", для обучения навыкам ухода за лежачими больными

  • Консультирование целевой группы в рамках исполнения индивидуальной программы реабилитации и абилитации (ИПРА)

  • Взаимодействие с родственниками, целевой группы

  • Оказание помощи гражданам без определенного места жительства, помощь в восстановлении документов, поиск родственников

  • Освобождение медицинских работников от решения социальных вопросов

Результат

Главный результат:
  • 822 Оказано услуг

  • Беспрерывная забота о нуждающихся гражданах, оказавшихся в трудной жизненной ситуации

Дополнительные результаты:
  • 10 В государственных учреждениях здравоохранения создана и реализована "служба социальных помощников"

  • 12 Сотрудников входят в "службу социальных помощников"

  • 37 683 Количество проинформированных граждан

  • 603 Количество граждан обратившихся за помощью

  • Ежедневное взаимодействие с целевой аудиторией, выявление потребности в получения социальных услуг и социальных льгот

  • Увеличение доли проинформированных граждан

  • Комплексный подход в решении выявленной потребности в рамках той или иной трудной жизненной ситуации

  • Сотрудники стационарных медицинских учреждений не тратят время на решение социальных вопросов

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • Управление здравоохранения Липецкой области

    Партнёр проекта, предоставило площадку для реализации

  • ОБУ "Центр социальной защиты населения Липецкой области"

    Предоставление штатной численности, сотрудники центра социальной защиты являются социальными помощниками

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

1 месяц

Дата создания: 11.11.24
Как ускорить восстановление и увеличить функциональную мобильность людей старшего возраста с ОВЗ?
Как помочь людям старшего возраста разобраться в социальных и бытовых вопросах?