"Внедрение социальных сервисов в работе Семейного МФЦ"
Вопрос практики - Как оказать помощь семье в решении ситуаций?
Номинация практики
Результат - на 44 % увеличилось количество семей, получивших помощь в "проативном" режиме
Результат - на 54% увеличилось количество семей снятых с учета по улучшению социальной ситуации в семье

Первый регион реализации Челябинская область

Поддержка семьи
Срок внедрения: 10 месяцев
Подготовительный этап
от 10 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Семьи с детьми в различных жизненных ситуациях.

  • Семьи, воспитывающие ребенка с ОВЗ или ребенка-инвалида

  • Малоимущие семьи с детьми

  • Семьи с детьми участников СВО

  • Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации

  • Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении

Описание

Цель: Оказание комплексной помощи семье в решении ситуаций, нарушающих их жизнедеятельность в режиме "Одного окна".

Задачи:

  • Повысить осведомленность семьи о возможности получения помощи, необходимой для решения ситуации, нарушающей ее жизнедеятельность, либо направленной на предотвращение данной ситуаций.

  • Сократить временные затраты семьи для поиска ответа на свой запрос.

  • Повысить оперативность и эффективность межведомственного взаимодействия по разрешению жизненной ситуации в семье.

  • Реализация спектра услуг в Семейном МФЦ по запросу муниципального образования.

Результат

Главный результат:
  • на 44 % увеличилось количество семей, получивших помощь в "проативном" режиме

  • на 54% увеличилось количество семей снятых с учета по улучшению социальной ситуации в семье

Дополнительные результаты:
  • Сократился временной промежуток с момента обращения семьи с детьми с проблемой до ее решения.

  • Создано единое информационное поле для семей с детьми о имеющихся ресурсах, для разрешения жизненной ситуации.

  • на 24 % сократилось количество семей, состоящих на учете в категории семей, находящихся в СОП и ТЖС

  • на 17,2 % сократилось количество семей, состоящих на сопровождении по проблеме нарушения детско-родительских отношений

Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽

Организации-участники

  • Министерство социальных отношений Челябинской области

    Координатор

  • Управление социальной защиты населения Верхнеуфалейского городского округа

    Методическое сопровождение, контроль за деятельностью

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

10 месяцев

Дата создания: 27.10.23