Адаптация сервисов для клиентов с инвалидностью и маломобильных клиентов Сбербанка
Вопрос практики - Как сделать банковское обслуживание доступным для всех категорий граждан, в том числе маломобильных?
Результат - 100% исчезли жалобы на недоступность услуг со стороны инвалидов и маломобильных граждан
Результат - Обеспечены новые форматы обслуживания клиентов с любыми типами нарушения здоровья
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики
Выбрать регион
Все статусы