Агентство сурдоперевода

Агентство сурдоперевода — программа подготовки специалистов сурдокоммуникации и повышения доступности мероприятий для глухих и слабослышащих людей.

Цель деятельности Агентства —  повышение уровня социализации лиц с нарушением слуха посредством организации сурдосопровождения культурно-досуговых, спортивных, туристических, экскурсионных мероприятий, адаптации образовательного видеоконтента.

Основными потребителями данной услуги являются лица с нарушением слуха — это учащиеся образовательных организации и трудоспособное население.

В рамках практики сотрудниками Агентства сурдоперевода на базе учебно-производственного предприятия Тюменского колледжа производственных и социальных технологий с января 2022 года ведется обучение специалистов по направлению «Организация сурдокоммуникации».

ПРОБЛЕМАТИКА

Согласно проведенному анализу сфера досуговой деятельности остается малодоступной для глухих и слабослышащих людей. Текстовая адаптация звуковой информации (например, бегущая строка) доступна для тех, кто с рождения слышал и мог общаться голосом, у людей глухих от рождения нет таких навыков, большую часть эмоциональной окраски текста они не понимают. Сурдоперевод позволяет людям с ограничениями слуха понимать информацию и ее эмоциональную окраску.

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ

Агентство сурдоперевода направлено на решение проблемы недостаточной вовлеченности людей с нарушением слуха в различные сферы досуговой деятельности. Проект позволяет обеспечить сопровождение мероприятий сурдопереводом — максимально доступным для неслышащих людей способом передачи речевой информации, а также повышение качества инклюзивного образовательного процесса. 

Деятельность Агентства сурдоперевода заключается в:

• индивидуальном и групповом сурдосопровождении людей с инвалидностью по слуху при проведении образовательных, культурно-досуговых, спортивных, туристических, экскурсионных мероприятий;

• изготовлении адаптированного для людей с нарушениями слуха видеоконтента образовательного характера.

Как осуществляется набор специалистов для сурдоперевода?

В рамках реализации проекта уделяется большое внимание уровню подготовки сурдопереводчиков, организовано обучение, позволяющее получить дополнительные навыки и компетенции. Сотрудники Агентства на начальном этапе проходят обучение, тренинги, мастер-классы, разбирают кейсы, повышающие уровень квалификации, что ведет к расширению спектра оказываемых ими услуг, позволяет определиться со специализацией (медицинские переводы, образовательные, переводы торжественных мероприятий), наработать переводчикам клиентскую базу, то есть получить старт в своей профессиональной карьере.

Сотрудниками Агентства сурдоперевода являются как квалифицированные сурдопереводчики, так и обучающиеся направления подготовки 39.02.02 Организация сурдокоммуникации, для которых работа в Агентстве является площадкой для получения практического опыта и наработкой клиентской базы.

Чтобы стать сотрудником Агентства, нужно изъявить желание и иметь соответствующие профессиональные компетенции. Предпочтение отдается слышащим детям глухих родителей, которые владеют русским жестовым языком или являются обучающимися направления подготовки 39.02.02 Организация сурдокоммуникации, также в деятельность Агентства вовлекаются волонтеры, которые находятся на начальном этапе овладения жестовым языком под руководством опытных сурдопереводчиков.

Как воспользоваться услугами сурдоперевода?

Для того, чтобы воспользоваться услугами сурдоперевода лицам с нарушениями слуха необходимо пройти следующий алгоритм действий:

• посредством видеозвонка или СМС на телефон горячей линии поставщика услуг направить заявку, указав свои контактные данные;

• в заявке указать адрес, название, дату и время проведения мероприятия (не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенного мероприятия);

• получить согласование от поставщика услуг о принятом решении.

Для организаций, желающих обеспечить мероприятие сурдопереводом необходимо пройти следующий алгоритм действий:

• направить заявку на телефон горячей линии или на адрес электронной почты поставщика услуг, либо через автоматизированную форму на сайте, указав свои контактные данные;

• в заявке указать адрес, название, дату и время проведения мероприятия (не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенного мероприятия);

• указать необходимое количество сурдопереводчиков для мероприятия;

• получить согласование от поставщика услуг о принятом решении;

• направить сценарий мероприятия.

Для адаптации видеоконтента на русский жестовый язык необходимо осуществить следующий алгоритм действий:

• направить заявку на телефон горячей линии или на адрес электронной почты поставщика услуг, либо через автоматизированную форму на сайте, указав свои контактные данные;

• получить согласование от поставщика услуг о принятом решении;

• обсудить детали и пожелания к выполнению заказа, либо предоставить техническое задание;

• направить видеоматериалы для адаптации.

Подбор сурдопереводчика для оказания услуг осуществляется исходя из личного графика сотрудника, специализации сурдопереводчика и заявки клиента.