Электронная программа «Единый талон для прохождения медосмотра»
Первый регион реализации Рязанская область
Команда
Описание
Задачи:
Упростить запись в медицинские организации и сократить время в очереди для молодых родителей с детьми
Электронная программа «Единый талон для прохождения медосмотра» — система, обеспечивающая эффективную маршрутизацию детей в поликлинике при прохождении медосмотра. Это позволяет пройти всех врачей за один визит. Система учитывает текущее расписание нескольких врачей и выстраивает маршрут прохождения, благодаря этому время ожидания приёма сократилось до 5 минут. После применения практики время прохождения медицинского осмотра детей сократилось с 2 недель до одного часа.
2018 году на базе Городской детской поликлиники № 7 реализуется проект по внедрению Электронной программы «Единый талон для прохождения медосмотра». В связи с необходимостью ежегодных осмотров детей в соответствии с Приказом Министерства здравоохранения РФ от 10.08.2017 N°514н «О Порядке проведения профилактических медосмотров несовершеннолетних».
Решение представляет собой программный продукт на базе 1С, разработанный КИВЦ «Рязаньстрой» — приложение, которое учитывает текущее расписание нескольких врачей и предлагает пациенту прийти в такое время, чтобы посетить их всех сразу, друг за другом. Приложение установлено в регистратуре поликлиники.
Программа предназначена для оптимизации прохождения медицинских осмотров в поликлинике. С её помощью создаётся единый талон посещения врачей, что помогает максимально уменьшить время нахождение пациентов в учреждении, сократить возможность пересечения с болеющими пациентами, а значит и снизить риск заражения.
Целевая аудитория: дети, проходящие комплексный медосмотр с участием врачей специалистов.
При проведении медицинского осмотра объём осмотров врачами-специалистами и диагностических исследований зависит от возраста ребёнка, это могут быть:
Профилактические медосмотры
Медосмотры для поступления в детский сад и школу
График медосмотров детей в школах и детсадах
Механизм:
Раз в неделю автоматически формируется пул талонов на следующую неделю с учетом загрузки специалистов. Доступные талоны: для прохода медосмотра с ребенком в возрасте 1 месяца, 1 года, для поступления в детский сад, для поступления в школу.
В назначенный день родители с детьми берут в регистратуре талон, на котором указано расписание посещения врачей на день (фио врача, № кабинета и время приема) и сразу идут на прием. За один час проходят 5-6 специалистов.
По итогам медосмотра все результаты автоматически направляются лечащему врачу для формирования общего заключения.
История благополучателя

Татьяна Казакова, 26-летняя мама полуторагодовалой девочки:
— Как мне помнится из детства, медицинский осмотр перед садиком или школой мы проходили несколько недель: каждый день был отдельный врач, каждый раз большие очереди. Даже когда, будучи уже взрослой, ходила в больницу, наблюдала как мамочки с малышами часами стоят в очередях. Сейчас моей дочке полтора года, мы готовимся в детский сад. У нас вся процедура прохождения и получения медицинской карты заняла несколько часов. Наш педиатр выдал нам Единый талон с номером. Когда наступил наш день прохождения врачей, позвонили из больницы и мы сразу прошли всех назначенных специалистов.
Сайт практики
Результат
Услуга очень востребована. Регулярно день здорового ребенка проводится два раза в неделю (вторник и четверг). В период оформления детей в образовательные учреждения назначается дополнительный третий день (среда).
Количественные результаты:
По итогам внедрения программы удалось достигнуть сокращения времени:
прохождения осмотра с 2 недель до 1 часа
ожидания у кабинета врача от 0 до 5 минут
нахождения в медицинском учреждении (большинство обследований можно пройти за один день).
Качественные результаты:
доступность и качество полученных медицинских услуг
Безопасность пациентов (разделение потоков больных)
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Этапы реализации
1 месяц
- Подготовительный:
Закупка ПО, установка и интеграция.
Обучение сотрудников.
- Основной этап:
Тестирование и основное использование программы
