Интерактивная навигация туристов во время путешествия по городу-курорту Железноводску

В рамках практики создано бесплатное мобильное приложение «Туристический гид» для интерактивной навигации гостей города Железноводск во время путешествий. Сервис включает в себя цифровую карту достопримечательностей курорта с полезными для туриста контактами, которые помогут ориентироваться в незнакомых локациях.

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

• Туристы;

• Молодежь и студенты;

• Пенсионеры;

• Предприниматели.

МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ

Для туристов, которые не хотят нанимать экскурсовода для путешествия по городу-курорту Железноводск, запущено мобильное приложение «Туристический гид». В него добавлены: достопримечательности, бюветы, терренкуры, гостиницы и санатории, кафе и рестораны, медучреждения, салоны красоты, развлекательные заведения, спортивные площадки и сооружения, банкоматы и бесплатные парковки. 

В приложении также размещена актуальная информация по месторасположению, графику работы и контактам лечебно-профилактических учреждений, располагающихся на территории города, которая позволяет маломобильным группам населения запланировать посещение лечебно-профилактических учреждений, узнать их адреса и контакты.

В приложении можно создать личный кабинет туриста и спланировать маршруты и экскурсии, посещение основных исторических и культурных достопримечательностей города, выбрать отель или санаторий, ресторан.

Цифровые сервисы позволяют осуществлять онлайн-оплату услуг спортивных учреждений и центров досуга. Так, например, дистанционно можно приобрести билеты в кинотеатры города. Также с помощью приложения в Курортном парке города можно воспользоваться автоматизированной системой проката электросамокатов, оплатив прокат по QR-коду.

Дополнительно в рамках проекта по организации цифровой навигации для комфорта туристов по городу установлено 12 информационных панелей, информация в которых синхронизирована с разработанным мобильным приложением. Они полезны, если у туриста нет смартфона или он разрядился.

Система цифровой навигации позволяет жителям и гостям города:

• получать актуальную информацию о достопримечательностях города, туристических маршрутах, объектах досуга, основных мероприятиях города;

• через Push-сообщения получать на мобильный телефон уведомления о предстоящих городских мероприятиях;

• участвовать в рейтинговых голосованиях по выбору культурно-массовых мероприятий, проводимых в городе.

Через мобильное приложение и интерактивные панели предприниматели города размещают информацию о своем бизнесе, продукции, производителях, поставщиках, рекламу и ведут дистанционную  торговлю.