Платформа правительства Москвы «Город идей»
Первый регион реализации г. Москва
Практика одобрена:
Команда
Целевая аудитория
-
Жители
-
Органы исполнительной власти города Москвы
Описание
Задачи:
Повышение лояльности жителей к органам исполнительной власти города Москвы
Практика направлена на создание и реализацию государственной информационной системы, в рамках которой жители могут оставить предложения по решению различных вопросов жизнедеятельности Москвы.
МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ
Платформа «Город идей» начала свою работу в 2014 году. Москвичи делятся предложениями о том, как сделать жизнь в столице еще комфортнее. Пользователи платформы могут не только предлагать свои идеи по развитию столицы в разделе «Предложить идею» по 17 ключевым сферам жизнедеятельности города, но и участвовать в тематических проектах. Горожане уже приняли участие в развитии электронных сервисов, культуры, предпринимательства, здравоохранения, образования, транспорта и других сфер. Достаточно зарегистрироваться на сайте https://crowd.mos.ru с помощью учетной записи на mos.ru.
Тематический проект включает в себя следующие этапы:
этап «Предлагай»: подача идей участниками по заявленным направлениям;
этап «Отбирай»: экспертный отбор идей участников, а также проверка экспертами предложенных идей на предмет их соответствия заданным критериям отбора;
этап «Обсуждай»: дискуссия между участниками по вопросу или группе вопросов по теме проекта, обсуждения направлены на выявление мнения жителей города по конкретной теме;
этап «Оценивай»: оценка участниками всех идей, прошедших экспертный отбор.
Перед стартом тематического проекта с органом исполнительной власти города Москвы утверждаются критерии отклонения или удаления идей участников.
Критерии отклонения идеи:
Противоречит текущему законодательству или требует внесения в него изменений для реализации.
Нарушает Пользовательское соглашение.
Требует крупных капиталовложений на реализацию.
Направлена на оценку деятельности физических и юридических лиц.
Не относится к ведомственной компетенции экспертного состава проекта.
Не относится к вопросам развития Департамента.
Не соответствует теме проекта.
Не соответствует ни одному из заявленных направлений.
Используется для решения личной проблемы.
Является бессодержательной.
Содержит несколько идей в одной.
Идея уже реализована.
После экспертного отбора жители голосуют за идеи участников тематического проекта — у них есть возможность отдать свой голос за понравившиеся предложения на этапе «Оценивай». Идеи, набравшие более 50% голосов, направляются в орган исполнительной власти города Москвы. Реализация идей осуществляется за счет бюджетирования деятельности того органа исполнительной власти города Москвы, который является заказчиком тематического проекта.
Этапы подготовки и проведения тематических проектов правительства Москвы
1.Концепция тематического проекта (продолжительность этапа — 14 дней)
Команда платформы «Город идей» разрабатывает и утверждает с органом исполнительной власти города Москвы концепцию тематического проекта (тема проекта, цели и задачи проекта, направления для генераций, тематических обсуждений, опросов, состав команды экспертов, даты проведения и график проекта и др.).
2. Подготовка тематического проекта (продолжительность этапа — 14 дней)
Команда платформы «Город идей» осуществляет подготовку материалов по проекту (текстов, макетов визуалов и др.) для промо-кампании и размещения на платформе, а также проводит обучение для экспертов по работе на платформе.
3. Проведение тематического проекта (продолжительность этапа — 7 дней)
Команда платформы «Город идей» организует взаимодействие между экспертами и участниками проекта, размещает необходимую информацию о тематическом проекте на платформе и осуществляет модерацию комментариев жителей в тематических обсуждениях. В рамках проекта жители отправляют свои инициативы по доступным направлениям для подачи идей и общаются с другими участниками в тематических обсуждениях. На шестой день проекта жители голосуют за лучшие идеи, отобранные экспертами. Представители органа исполнительной власти города Москвы, эксперты проекта, отбирают предложения участников, а также комментируют возникшие вопросы в тематических обсуждениях.
4. Завершение тематического проекта
По итогам проекта команда платформы «Город идей» осуществляет подготовку итоговой презентации с результатами проекта, а также ставит на контроль список предложений участников, отобранных экспертами проекта, для получения ежеквартальных отчетов от органа исполнительной власти о ходе их реализации.
Сайт практики
Соцсети
Результат
Главный результат:
Повышение лояльности жителей к органам исполнительной власти города Москвы
Развитие важных сфер жизнедеятельности города благодаря идеям жителей
Дополнительные результаты:
Срез мнений москвичей для принятий решений по развитию города
Участие жителей в проектах Правительства Москвы
Коммуникация между органами исполнительной власти города Москвы и жителями
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Особенности внедрения
Создать аналог
Этапы реализации
3 месяца
Подготовительный:
Подбор команды для разработки платформы (подготовка технического задания, заключение контракта на разработку, детализация задач в частных технических заданиях, проработка макетов, разработка, тестирование).
Основной:
Проведение первого пилотного проекта на новой платформе среди небольшой группы жителей (1 месяц); дальнейшие доработки с целью распространения информации о проектах и их результатах, создание раздела для беспрерывной подачи идей, повышение удобства пользования, а также проведение конкретных проектов по запросам органов исполнительной власти (непрерывный процесс).
