Навигатор социальных услуг
Вопрос практики - Как повысить доступность информации и оформление мер социальной поддержки?
Результат - >150 тысяч человек воспользовались сервисом.
Результат - 3 клика требуется на поиск и оформление заявки на получение нужной меры соцподдержки

Первый регион реализации Московская область

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Целевая аудитория

  • Льготные категории граждан, проживающих на территории региона.

Описание

Цель: Повышение доступности информации и оформление мер социальной поддержки

Задачи:

  • Проанализировать меры социальной поддержки, оказываемые в регионе на предмет отнесения их к определенной жизненной ситуации

  • Соотнести жизненные ситуации и льготные категории жителей

  • Сформировать перечень вопрос/ответ, который позволит определить категорию заявителя и его потребности

  • Повысить доступность социальных услуг населению за счет современного доступа

Результат

Главный результат:
  • >150 тысяч человек воспользовались сервисом.

  • 3 клика требуется на поиск и оформление заявки на получение нужной меры соцподдержки

Дополнительные результаты:
  • Электронно формируется перечень мер соцподдержки для каждой жизненной ситуации.

  • Сервис обеспечивает удобную подачу заявления для получения меры поддержки из перечня по активной ссылке.

  • Повышена доступность социальных услуг населению.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

6 месяцев

Как повысить качество и доступность услуг, предоставляемых социальными предпринимателями?
Как повысить благосостояние семей, имеющих низкий уровень дохода?
Как обеспечить комплексную поддержку репатриантов ?
Как сократить расходы на твердое топливо жителям региона?
Как обеспечить компенсацию за путевки, приобретенные в организации отдыха детей?