Навигатор социальных услуг
Вопрос практики - Как повысить доступность информации и оформление мер социальной поддержки?
Результат - >150 тысяч человек воспользовались сервисом.
Результат - 3 клика требуется на поиск и оформление заявки на получение нужной меры соцподдержки

Первый регион реализации Московская область

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Социальная защита:
• Уровень информируемости населения о социальном обслуживании

Целевая аудитория

  • Льготные категории граждан, проживающих на территории региона.

Описание

Цель: Повышение доступности информации и оформление мер социальной поддержки

Задачи:

  • Проанализировать меры социальной поддержки, оказываемые в регионе на предмет отнесения их к определенной жизненной ситуации

  • Соотнести жизненные ситуации и льготные категории жителей

  • Сформировать перечень вопрос/ответ, который позволит определить категорию заявителя и его потребности

  • Повысить доступность социальных услуг населению за счет современного доступа

Результат

Главный результат:
  • >150 тысяч человек воспользовались сервисом.

  • 3 клика требуется на поиск и оформление заявки на получение нужной меры соцподдержки

Дополнительные результаты:
  • Электронно формируется перечень мер соцподдержки для каждой жизненной ситуации.

  • Сервис обеспечивает удобную подачу заявления для получения меры поддержки из перечня по активной ссылке.

  • Повышена доступность социальных услуг населению.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

6 месяцев

Как помочь приемной семье справиться с кризисами школьного возраста у приемного ребенка?
Как сохранить новорожденного ребенка в семье в случае заявленного намерения отказаться от него?
Как организовать помощь несовершеннолетним беременным и юным матерям с детьми?