Организация работы кабинетов плановой госпитализации
Сопровождение пациента
Срок внедрения: 3 месяца
Подготовительный этап
от 3 мес.
Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Среднее время ожидания плановой госпитализации в стационар

Целевая аудитория

  • Пациенты, которым требуется плановая госпитализация.

Описание

Цель: Снижение сроков обследования на амбураторно-поликлиническом этапе при направлении на плановую госпитализацию.

Задачи:

  • Сокращение длительности догоспитального этапа при направлении пациентов на плановую госпитализацию до 10 дней с момента принятия врачебного решения о необходимости госпитализации в плановом порядке у 95 % пациентов.

  • Стандартизация процессов прохождения исследований для плановой госпитализации: НПА, методрекомендаций для процесса плановой госпитализации.

  • Определение минимального перечня исследований при направлении на плановую госпитализацию по основным профилям «терапия», «хирургия», «онкология».

  • Обеспечение прохождения предварительного обследования в кабинетах плановой госпитализации 95 % пациентов, направленных на плановую госпитализацию.

  • Сокращение количества визитов в поликлинику для пациентов в процессе подготовки к плановой госпитализации до 3 раз.

  • Повышение удовлетворенности пациентов качеством организации медицинской помощи.

  • Снижение количества отказов от плановой госпитализации (положительное влияние на долю госпитализаций в плановом порядке от общей доли госпитализаций (менее 5 % отказов).

Результат

Главный результат:

  • до 10 дней сокращена длительность догоспитального этапа при направлении пациентов на плановую госпитализацию.

  • до 68% выросла удовлетворенность пациентов качеством организации медицинской помощи при направлении на плановую госпитализацию.

Дополнительные результаты:

  • до 3 визитов сокращено количества посещений пациентом поликлиники в процессе подготовки к плановой госпитализации.

  • до 5 % снижено количество отказов от плановой госпитализации в процессе прохождения исследований.

  • до 15 минут время ожидания госпитализации в приемном отделении стационара сокращено.

  • Средний срок госпитализации, оформленный через кабинет плановой госпитализации, - 5,1 день.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • ГБУ Московской области «Московский областной медицинский информационно- аналитический центр»

    участник рабочей группы по разработке и реализации проекта

  • ГБУЗ МО "Балашихинская больница"

    пилотная медицинская организация

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:

  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Материалы

Этапы реализации

3 месяца

Похожие практики
Как повысить информированность пациентов о заболевании и факторах риска развития осложнений?
Как повысить качество управления активами медицинских организаций?
Как повысить клиентоцентричность в работе медицинских организаций?
Как бороться с табакокурением в школах?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?
Как сформировать у подрастающего поколения культуру здорового образа жизни и занятий спортом?