Повышение эффективности продаж на китайских электронных маркетплейсах за счет привлечения блогеров

Вопрос практики - Как помочь экспортерам в расширение географии продаж и узнаваемости брендов?
Результат - 280 компаний получили поддержку по размещению и продвижению товаров экспортеров на китайских электронных торговых площадках
Результат - > 9 млрд. руб. объем поддержанного экспорта

Первый регион реализации г. Москва

Экспорт
Срок внедрения: 2 месяца
Подготовительный этап
от 2 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Экспортноориентированные московские компании

Описание

Цель: Расширенные возможности по продажам товаров за рубежом, повышение узнаваемости московских брендов за рубежом

Задачи:

  • Увеличение объема сбыта продукции за рубежом, увеличение объема продаж

  • Распространение и обеспечение присутствия товара на зарубежных рынках

  • Повышение узнаваемости бренда компании за рубежом

  • Повышение лояльности к бренду за рубежом

АНО «МЭЦ» предоставляет возможность московским компаниям получить продвижение продукции через стриминги у блогеров


Компании, разместившие товар на китайских торговых онлайн платформах: Tmall, Taobao, 1688, Wechat, Kuaishou получают возможность продвижения своей продукции посредством онлайн трансляций

 

АНО «МЭЦ» финансирует:

· Создание и оформление Персональной странички на площадке

· Консультирование по размещению и продвижению товаров на Площадке, а также по вопросам ВЭД

· Обеспечение работы Сервисной команды с Продукцией Получателей услуги

· Участие товара в трансляциях с блогером не менее 40 минут

 

Достигается данная функция посредством:

— Расширения круга покупателей продукции в различных каналах;

— В рамках трансляции блогер рассказывает о продукции Получателя услуги, отвечает на вопросы пользователей о Продукции, тестирует Продукцию и описывают ее свойства (вкус, внешний вид, запах и пр.);

— Трансляция осуществляется на платформе в зависимости от выбора Оператора с точки зрения эффективности продвижения и имеет прямую привязку к онлайн-магазину, из которого происходят продажи рекламируемой Продукции в реальном времени;

— Всего за ходом одной трансляции наблюдают от 7000-10000 зрителей, а по итогам проведенного эфира китайцы делают более 100 заказов товаров российских производителей.

 

При этом получателями выгоды такой практики являются не только московские экспортеры, способные увеличить свои продажи за рубеж, но и китайские потребители, имеющие возможность, ознакомится с российским товаром.


Взаимодействие с блогерами осуществляется через Оператора. Центр обеспечивает финансирование 100 (Ста) % затрат Оператора на оказание услуг.


Более подробные требования к и порядок предоставления услуги описаны в Положении по услуге «Продвижение в сфере международной электронной торговли» (Далее Положение, ссылка в разделе «Материалы о практике»).Услуга предоставляется Заявителям, которые соответствуют следующим требованиям:

  1. регистрация Заявителя в качестве налогоплательщика на территории города Москвы;

  2. продолжительность регистрации Заявителя не менее 6 (Шести) месяцев до дня подачи Заявки на предоставление Услуги;

  3. отсутствие задолженности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов, подлежащих уплате во внебюджетные фонды и в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации на день подачи Заявки на предоставление Услуги на сумму более 100 000 (Ста тысяч) рублей;

  4. отсутствие проведения в отношении Заявителя процедуры реорганизации, ликвидации или банкротства, приостановления деятельности в порядке, предусмотренном Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях, на день подачи Заявки на предоставление Услуги;

  5. отсутствие сведений о Заявителе в Реестре недобросовестных получателей мер поддержки и услуг, предоставляемых Центром;

  6. отсутствие признаков аффилированности Заявителя с Оператором;

  7. реализуемая или планируемая к реализации Заявителем Экспортная продукция относится к категории несырьевого неэнергетического экспорта.

Механика реализации

Предприниматель может получить услугу, подав Заявку по форме, утвержденной положением, в бумажной форме или в электронной форме посредством Личного кабинета на сайте МЭЦ https://moscow-export.com/online-export/.

Помимо заявки заявитель обязан также прикрепить отчет о финансовых результатах за 2 (Два) последних финансовых года.

При поступлении Заявки и комплекта документов в ИС ответственный сотрудник Центра проверяет корректность ее заполнения и приложенные документы на соответствие комплектности, принимает Заявку к рассмотрению и при необходимости формирует и направляет межведомственные запросы в органы государственной власти и/или организации, для проверки информации (к примеру отсутствие задолженности и подобное).

В течение 5 рабочих дней с момента направления межведомственного информационного запроса ответственный сотрудник получает ответ на межведомственный информационный запрос. Далее ответственный сотрудник проверяет соответствие Заявителя установленным требованиям.

В случае наличия оснований для запроса уточняющей информации по необходимым документам, ответственный сотрудник Центра в течение 2 рабочих дней с момента возникновения оснований формирует дополнительный запрос и направляет Заявителю в Личный кабинет на Сайте и/или на электронную почту, указанную в Заявке, для получения дополнительной информации.

Срок для представления ответа на дополнительный запрос Центра — 15 рабочих дней;

В течение 2 рабочих дней с момента окончания срока проверки Заявки и приложенных документов на соответствие Заявителя требованиям, ответственный сотрудник Центра направляет все соответствующие требованиям Заявки на ближайшее рассмотрение Экспертной комиссии;

Экспертная комиссия оценивает Заявки на предоставление Услуги в соответствии с Положением об Экспертной комиссии Центра (https://moscow-export.com/documents/) на основании критериев оценки (в т. ч. учитываются данные по росту выручки, наличию производства в г. Москве, наличие статуса МСП и прочие).

По итогам рассмотрения Заявок Экспертной комиссией в соответствии с Положением об Экспертной комиссии Центра составляется протокол.

В случае наличия какого-либо основания для отказа в предоставлении Услуги ответственный сотрудник Центра в течение 2 рабочих дней с момента окончания проверки Заявки и документов формирует решение об отказе в предоставлении Услуги, и направляет его Заявителю в СЭДО либо в Личный кабинет на Сайте и (или) на электронную почту, указанную в Заявке.

В течение 1 рабочего дня с момента утверждения протокола Экспертной комиссии ответственный сотрудник Центра направляет Заявителю в СЭДО либо в Личный кабинет на Сайте и (или) на электронную почту, указанную в Заявке, уведомление о готовности предоставления Услуги либо о направлении Заявки в резерв, а в случае если Экспертной комиссией было принято решение об отказе в предоставлении Услуги — решение об отказе в предоставлении Услуги.



Результат

Главный результат:

  • 280 компаний получили поддержку по размещению и продвижению товаров экспортеров на китайских электронных торговых площадках

  • > 9 млрд. руб. объем поддержанного экспорта

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • Подрядчик по размещению и продвижению товаров на международных электронных торговых площадках

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

2 месяца

1. Подготовительный этап — подбор оператора, разработка договора (1,5 месяца).

2. Реализация

2.1. Отбор компаний (2 недели)

2.2. Подготовка к экспорту (2 месяца)

2.3. Отгрузка (1,5 месяца)

2.4. Старт компании по продвижению (2 месяца)

3. Заключительный этап — аналитика продаж и оценка результатов (1,5 месяца)