Программа психологического просвещения и оказания экстренной психологической помощи #ПОРА!
Первый регион реализации Ростовская область
Команда
Целевая аудитория
-
Вынужденные переселенцы из ЛНР, ДНР, Херсонской, Запорожской областей.
-
Семьи с детьми, семьи мобилизованных.
-
Участники гуманитарных миссий #Мывместе , волонтеры, общественные организации и НКО.
-
Специалисты (медики, педагоги, психологи, воспитатели и т.д.).
-
Несовершеннолетние, проживающие в регионе.
-
Демобилизованные граждане и их семьи.
-
Пожилые и одинокие граждане, инвалиды.
Описание
Задачи:
Доступность оказания психологической помощи и поддержки.
Объединение психологов в профессиональное добровольческое сообщество.
Расширить знания о психологии для жителей регионов России.
Установление и поддержание высоких стандартов в практической деятельности психологов.
Обучение психологов и специалистов помогающих профессий эффективным техникам оказания помощи.
Программа психологического просвещения и оказания экстренной психологической помощи #ПОРА! — практика по оказанию психологической помощи демобилизованным, участникам специальной военной операции и членам их семей, психологического просвещения, поддержки психосоциального благополучия населения.
Практика реализуется на территории Ростовской области c 2020 года. За период с сентября 2022 года по настоящее время проект был презентован на окружных семинар-совещаний с представителями сферы молодежной политики в 8 федеральных округах.
ПРОБЛЕМАТИКА
Старт проекта был осуществлен в период пандемии коронавируса (2020 год), когда жители Ростовской области находясь на самоизоляции испытывали тревожность, нарушения адаптации, высокую конфликтность в семейных и детско-родительских отношениях. Поддержка психосоциального благополучия населения Ростовской области, вовлечение волонтеров в Общероссийские акции взаимопомощи #МыВместе был основным направлением проекта.
в 2022 году:
приоритетным направлением участников проекта стало оказание экстренной психологической помощи уязвимым слоям населения, при чрезвычайных ситуациях, вынужденно покинувших ДНР, ЛНР, Украины и прибывших в Ростовскую область в экстренном массовом порядке.
с целью оказания психологической помощи жителям и социально значимым организациям ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, психологи проекта провели обучение 1500 участников 85 гуманитарной миссии выезжающих в новые субъекты России в очном режиме в г. Ростове-на-Дону.
на базе Центра социальной помощи семье и детям г. Ростова-на-Дону» прошли стажировку с целью тиражирования представители организаций из г. Москва, Республика Бурятия, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Приморский и Ставропольский край, Костромская, Мурманская, Нижегородская, Новгородская, Тамбовская, Тверская, Томская, Тюменская области.
в 2023 году:
психологи проекта приняли участие в наставническом проекте «ТВОЙ ГЕРОЙ» направленный на адаптацию участников специальной военной операции и включение их в систему патриотического воспитания молодёжи. В Центре Знаний «Машук» 130 военнослужащих из более 10 регионов России, вернувшиеся из зоны СВО прошли тренинги по снижению тревожности, реадаптации, саморегуляции.
в Ростове-на-Дону приняли участие в качестве спикера в проекте «Спасибо, братцы!» президентской платформы «Россия — страна возможностей». В рамках образовательной программы от Мастерского управления «Сенеж» для 150 представителей Донецкой и Луганской народных республик (демобилизованные студенты, вставшие на защиту своей Родины, а также наставники-координаторы) провели интерактивный семинар по работе со стрессом, острыми стрессовыми реакциями, реадаптации и психологической помощи военнослужащим и членам их семей.
в рамках реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации обучение на тему: «Психологическая помощь участникам боевых действий при Посттравматическом стрессовом расстройстве. Реадаптация военнослужащих и членов их семей» прошли 11 психологов, врачей-психиатров и психотерапевтов Ямало-ненецкого автономного округа.
МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ
Практика включает:
Оказание экстренной психологической помощи уязвимым слоям населения, при чрезвычайных ситуациях, вынужденно покинувших ДНР, ЛНР, Украины и прибывших в Ростовскую область в экстренном массовом порядке;
Оказание психологической помощи жителям и социально значимым организациям ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, поддержка волонтерской деятельности, обучение участников гуманитарной миссии выезжающих в новые субъекты России;
Оказание психологической помощи и поддержки семьям мобилизованных, демобилизованным, и их семьям. Формирование реабилитационного потенциала, направленного на их социальную адаптацию и интеграцию, включение в творческую деятельность;
Проведение Всероссийской обучающей стажировки, образовательного интенсива для волонтеров-психологов;
Вовлечение волонтеров в Общероссийские акции взаимопомощи, укрепление «инфраструктуры заботы».Авторы проекта тесно взаимодействуют с федеральными и региональными СО НКО, общественными организациями:
Организации — партнеры:
Российский Красный Крест,
Ассоциация волонтерских центров,
Всероссийское общественное движение «Волонтеры медики,
Фонд продовольствия «РУСЬ»,
Фонд Николая Чудотворца,
Благотворительный фонд им. Святой Великомученицы Анастасии Узорешительницы,
Центр экстренной психологической помощи МЧС России, ГУ МЧС России по Ростовской области и др.
С государственными учреждениями подписание Соглашений не требуется. Межведомственное взаимодействие выстроено согласно Постановления Правительства Ростовской области от 27.11.2014 № 790 «Об утверждении Регламента межведомственного взаимодействия органов исполнительной власти Ростовской области в связи с реализацией полномочий Ростовской области в сфере социального обслуживания граждан». С благотворительными фондами и некоммерческими организациями проект реализуется согласно подписанных соглашений.
Основные мероприятия:
Оказание психологической помощи и поддержки населению проводится круглосуточно посредством выездных мероприятий, телефонного консультирования, онлайн-консультирования на сайте учреждения и страницы вконтакте.
В случае выявления нуждаемости благополучателя в дополнительных услугах (оформление мер социальной поддержки, продовольствие, лекарственные средства, организация досуга, и др.) создается маршрутный лист с предполагаемыми организациями, оказывающими данную помощь (управление социальной защиты, учреждения здравоохранения, образования, культуры и др. благотворительные фонды и некоммерческие организации).
Достижения и номинации проекта:
Проект «#Пора!» стал победителем в номинации «Безопасное детство» (успешные практики профилактики и преодоления различных видов угроз безопасности детей) на Всероссийском форуме «Вместе — ради детей» в Кемерово, является финалистом Всероссийского конкурса профессионального мастерства минтруда России. (результаты будут озвучены осенью этого года).
Автор и участники проекта (психологи) награждены федеральными и региональными наградами, медалями «За содружество во имя спасения» МЧС России.
Сайт практики
Результат
Главный результат:
6 728 обращений на чат-бот психологической поддержки принято волонтерами-психологами за 2022 - 2023 годы.
> 70000 эвакуированных из ДНР, ЛНР, Украины получили экстренную психологическую помощь в 12 ПВР региона.
Дополнительные результаты:
Доставлено более 5000 тюльпанов женщинам в ДИПИ, ПНИ, ПВР, одиноким гражданам, пациентам отделений паллиативной помощи
Исполнено 479 желаний детей по письмам Деду Морозу, передано 1888 новогодних подарков малоимущим семьям, детям-инвалидам
> 18 000 звонков принято на «Горячей линии» ГУ МЧС России по Ростовской области.
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Организации-участники
Центр экстренной психологической помощи МЧС России по Южному федеральному округу
проведение совместных тренировок
Особенности внедрения
Присоединиться к текущему проекту
Создать аналог
Участников команды необходимо четко определить по следующим категориям:
с высшим психологическим образованием — оказание психологической помощи;
без психологического образования, в т. ч. студенты факультета психологии — психологическая поддержка;
авто-волонтеры.
Помощь при внедрении
консультационная,
методическая,
информационная.
Готовы обучить специалистов по дополнительной профессиональной программе с выдачей удостоверения о повышении квалификации (72 часа)
Этапы реализации
1 месяц
Сформировать команду волонтеров — психологов из числа специалистов с высшим психологическим образованием (психолог, клинический (медицинский) психолог);
Провести (совместно с ЦЭПП МЧС) психологическую диагностику волонтеров на предмет выявления агрессивности, тревожности, эмоционального выгорания и т. д.;
Организовать и провести обучение волонтеров для психологов/ не психологов по темам:
3.1. Психология поведения: — введение в психологию экстремальных ситуаций.
3.2. Психика человека в экстремальной ситуации:
особенности и их проявление в деятельности;
пострадавшее население: общая характеристика, состояния, подходы к взаимодействию.
3.3. Этика как фактор безопасности;
тренинг по общению с пострадавшими: оценка потребностей, ответы на вопросы;
стресс и его проявления, тренинг по борьбе со стрессом.
3.4. Методы психокоррекции (психотерапии):
арт-терапия;
телесные и дыхательные практики;
саморегуляция.
3.5. Особенности психологического консультирования в режиме ЧС, острые реакции.
Утвердить календарный план мероприятий, включая семинары, тренинги, супервизии, квизы, тематические всеобучи, консультации и т. д. учитывая возрастные особенности целевой аудитории;
Подписать Соглашения о взаимодействии с:
Центром экстренной психологической помощи МЧС России;
Общественными организациями региона, в т. ч. ВОД «Волонтеры медики»;
ООО «Российский красный крест».
Стать членом регионального (муниципального) штаба #МыВместе;
Зарегистрироваться на сайте dobro.ru для формирования вакансий, поиска и участия волонтеров в проектах психологической направленности;
Освещать мероприятия в СМИ, в социальных сетях и на интернет-платформах
