Сервис автоматического приема и ответа на заявления по услуге
Вопрос практики - Как упростить взаимодействие при оказании государственной услуги и сократить время ее оказания?
Результат - 5 минут время обработки заявления (раньше на это уходило несколько дней).
Результат - результат оказания госуслуги, подписанный электронной подписью, направляется заявителю автоматически

Первый регион реализации Тюменская область

Сервисы для госструктур
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Государственные услуги и сервисы:
• Доля граждан, использующих механизм получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Целевая аудитория

  • граждане

  • юридические лица

Описание

Цель: Исключить участие человека при оказании государственной услуги и сократить время её оказания

Задачи:

  • Минимизация трудовых затрат при оказании государственной услуги

  • Существенное сокращение сроков получения информации гражданами и организациями

  • Исключение ошибок и недоработок при оказании государственной услуги

  • Повысить уровень удовлетворенности граждан и организаций государственной услугой

Результат

Главный результат:
  • 5 минут время обработки заявления (раньше на это уходило несколько дней).

  • результат оказания госуслуги, подписанный электронной подписью, направляется заявителю автоматически

Дополнительные результаты:
  • 3368 запросов на получение Госуслуги в электронном виде за время реализации проекта, по сравнению с 2020 годом увеличилось на 16%.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • ООО КИБ Комплекс

    Подрядчик

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

1 месяц

Как сделать выдачу лицензий на розничную продажу алкогольной продукции прозрачной и доступной?
Как создать единое цифровое пространство в сфере физической культуры и спорта в регионе?
Как повысить доступность участия граждан в проектах инициативного бюджетирования?