Первый регион реализации Московская область
Рейтинг качества жизни
Целевая аудитория
-
Граждане РФ (18+), пользующиеся государственной медпомощью по полису ОМС
Описание
Задачи:
Оперативное решение проблем жителей при получении государственной медицинской помощи
Информирование жителей и повышение их правовой грамотности в медицине
Снижение количества жалоб в органы власти, сервисы обратной связи региона и социальные сети
Создание устойчивой коммуникации между организаторами здравоохранения (представителями медучреждений)
Результат
более 20000 проблем решено
100% медучреждений региона подключены к системе чатов
Повышение лояльности жителей регионов к системе здравоохранения, ОМС и профильным органам власти в регионе
более 80000 обращений граждан обработано
Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽
Организации-участники
Общественная палата Российской Федерации
организационная поддержка
Министерство здравоохранения Российской Федерации
административная поддержка
Особенности внедрения
Создать аналог