«Среда жизни» - комплексная система постоянного повышения уровня клиентоориентированности и создания не больничной атмосферы в медицинских организациях
Вопрос практики - Как повысить удовлетворенность жителей и врачей работой поликлиник?

Первый регион реализации Тюменская область

Менеджмент
Срок внедрения: 72 месяца
Подготовительный этап
от 72 мес.
Команда практики
Удовлетворенность населения качеством медицинской помощи увеличилась с 88% в 2014 году до 98,1% в 2019 году.
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением амбулаторной медицинской помощи

Описание

Задачи:

  • Повышение удовлетворенности населения качеством оказания медицинской помощи

Результат

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Этапы реализации

72 месяца

Как снизить временные потери при оказании медицинской помощи?
Как внедрить единый стандарт стоматологической службы региона?
Как организовать умную маршрутизацию пациентов и повысить качество оказания медицинской помощи?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?