«Среда жизни» - комплексная система постоянного повышения уровня клиентоориентированности и создания не больничной атмосферы в медицинских организациях
Вопрос практики - Как повысить удовлетворенность жителей и врачей работой поликлиник?
Удовлетворенность населения качеством медицинской помощи увеличилась с 88% в 2014 году до 98,1% в 2019 году.
Первый регион реализации Тюменская область
Подготовительный этап
от 72 мес.
Удовлетворенность населения качеством медицинской помощи увеличилась с 88% в 2014 году до 98,1% в 2019 году.
Обсуждение практики
Комментариев 0