«Академия ухода» — это проект, позволяющий научить родственников и специалистов учреждений социального обслуживания навыкам правильного ухода за маломобильными и немобильными людьми. В учебном процессе используются многофункциональные манекены — это позволяет максимально близко к реальным условиям воссоздать процесс умывания, кормления, смены подгузника, установки катетера.

Большое внимание во время обучения уделяется специфике поведения подопечных, азам геронтологии, практике решения конфликтных ситуаций, возникающих при контакте с такими людьми, профилактике эмоционального выгорания.

«Академия ухода» информирует потенциальных участников о занятиях, курсах, консультативных мероприятиях, лекториях, используя социальные сети и региональные СМИ. Сами занятия проходят по расписанию в соответствии с образовательной программой или планом мероприятия.

Во время занятий участники отрабатывают навыки ухода, знакомятся с техническими средствами реабилитации, учатся применять и заменять их доступными в быту предметами, организовывать безопасное пространство в доме, а также этично и уважительно строить коммуникацию.

На занятиях также предоставляют информацию о том, где и как можно получить бесплатно, по минимальной стоимости или в аренду технические средства реабилитации, средства ухода, консультации и другую помощь.

Помимо занятий по уходу проводятся групповые встречи с психологом на тему «Профилактика эмоционального выгорания родственников и лиц, осуществляющих уход».

Курс обучения для родственников рассчитан на 16 академических часов, для специалистов учреждений социального обслуживания населения — 40 академических часов.

Планируется также внедрить дистанционную форму обучения и создать волонтерское движение, а также продолжить взаимодействие с Министерством здравоохранения Красноярского края для привлечения специалистов и студентов медицинских учреждений.

В октябре 2022 года в «Академии ухода» начала работу «Комната психологической разгрузки», оборудованная уникальным программно-аппаратным комплексом «ДисНет», в состав которого входят сеансы аудиотерапии, цветотерапии, аутогенные и видеосеансы. Комната рассчитана на помощь семьям в создании благоприятной и психологически комфортной атмосферы, а также помощь ухаживающим в ситуациях эмоционального выгорания.