Первый регион реализации Московская область
Целевая аудитория
Семьи с детьми, инвалиды
Предпенсионеры и пенсионеры
Описание
Задачи:
Разработка единой площадки для взаимодействия с жителями в режиме онлайн
Перевод очных консультаций в цифровой формат
Результат
20% сократилось число очных обращений и письменных жалоб
90 тыс. аудитория чатов (всего подписчиков)
57 чатов создано
200 сообщений поступает в чаты в сутки, модерируют чаты - 57 сотрудников-администраторов
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Особенности внедрения
Создать аналог