Областной кризисный центр по оказанию психологической помощи гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации
Вопрос практики - Как оказать психологическую помощь гражданам, оказавшимся в кризисной ситуации?
Номинация практики
Результат - 341 случай отработан специалистами службы.
Результат - 606 услуг оказано по психолого-педагогическому сопровождению семей.

Первый регион реализации Курганская область

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Семьи с несовершеннолетними детьми.

  • Участники военных действий, призванные на военную службу по частичной мобилизации: мобилизованные, добровольцы

  • Граждане, пострадавшие в результате ЧС, ДТП и члены их семей.

  • Граждане, переживающие утрату, нуждающиеся в срочной психологической помощи.

Описание

Цель: Профилактика социальной дезадаптации граждан, обеспечение пролонгированной социально-психологической помощи.

Задачи:

  • Оказание адресной помощи и поддержки путем предоставления социальных услуг и психологического сопровождения участникам СВО (мобилизованным, заключившим контракт, добровольцам) и членам их семей, в том числе, получившим травмы, ранения, членам семей погибших участников СВО;

  • Оказание экстренной и оперативной кризисной психологической помощи гражданам, получившим тяжкий вред здоровью в результате ДТП, пожара, чрезвычайной ситуации, а также членам их семей.

  • Предоставление социально-психологических, социально-педагогических и срочных услуг семьям с детьми;

  • Методическое и практическое сопровождение, супервизия психологов и специалистов-кураторов семей по различным вопросам.

Результат

Главный результат:
  • 341 случай отработан специалистами службы.

  • 606 услуг оказано по психолого-педагогическому сопровождению семей.

Дополнительные результаты:
  • Оказание экстренной и оперативной кризисной психологической помощи.

  • Оказание адресной помощи и поддержки путем предоставления социальных услуг и социального сопровождения.

  • Заключение межведомственных соглашений в рамках обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112.

  • 3712 обращений, в том числе по вопросам СВО, отработаны на линии телефона "Доверие".

Стоимость реализации: Свыше 10 млрд ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

6 месяцев

Дата создания: 16.06.23
Как повысить доступность социальных услуг для семей с детьми?
Как создать условия для раннего развития детей в возрасте до 2х лет в каждой семье?
Как обеспечить профилактику эмоционального выгорания членов семей, осуществляющих уход за близкими?
Как повысить комфорт и качество предоставления государственной услуги?