На базе МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения по Центральному району г. Челябинска» в отделении дневного пребывания функционирует клуб «Очумелые ручки» одной из целью которого является увеличение возможности общения пожилых людей и решение проблемы психологического одиночества, а также поддержание интереса к жизни посредством творчества, которое помогает пожилым людям самовыражаться, улучшать настроение.

Со временем деятельность клуба переросла в волонтерское движение «От сердца к сердцу» направленное на увеличение возможности общения пожилых людей и решение проблемы психологического одиночества, а также поддержание интереса к жизни посредством:

- создания атмосферы праздника гражданам пожилого возраста и инвалидов – получателям социальных услуг отделения социального обслуживания на дому, через поздравление с днем рождения, организованное получателями социальных услуг отделения дневного пребывания;

- организацию (социальным работником) демонстрации через гаджеты видео обращений, видео открыток с поздравлениями для получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому и вручение подарков, подготовленных получателями социальных услуг отделения дневного пребывания. Важным элементом политики активного долголетия выступает развитие волонтерства в отношении граждан старшего поколения.

Как реализуется практика:

1. Заведующие отделений социального обслуживания на дому совместно с социальными работниками составляют списки одиноких граждан, являющихся получателям социальных услуг отделения социального обслуживания на дому (далее — одинокие граждане);

2. Для составления графика поздравлений списки передаются в отделение дневного пребывания;

3. Члены волонтерского движения «От сердца к сердцу» изготавливают подарки, записывают видео обращения, видео открытки с поздравлениями;

4. Социальный работник вручает подарок и проводит демонстрацию через гаджеты видео обращений, видео открыток с поздравлением.

Праздники принято встречать в семейном кругу, готовить и дарить друг другу подарки. Но так бывает не всегда… К сожалению, есть одинокие граждане, которых близкие в праздничные дни не окружат заботой и вниманием.

Пожилой возраст нередко связан с изменением социальных ролей и положения, а также необходимостью справляться с потерей своих близких. Одиночество пожилых граждан является острейшей социальной проблемой современной России.

С целю повышения качества жизни, создания позитивного настроения и поддержания жизненного тонуса получатели социальных услуг отделения дневного пребывания (волонтеры) решили подарить одиноким пожилым гражданам праздник.

Информация о практике распространяется через социальных работников,на информационных встречах, а также размещается в социальных сетях.