Решение жизненной ситуации "Устройство ребенка в детский сад"
Дошкольное образование
Срок внедрения: 12 месяцев
Подготовительный этап
от 12 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Родители (законные представители) будущих воспитанников детских садов

  • Сотрудники детских садов

Описание

Цель: Повышение удовлетворенности граждан при получении услуги по устройству ребенка в детский сад

Задачи:

  • Повысить информированность родителей по вопросам постановки ребенка на учет и зачисление в детский сад

  • Сформировать клиентоориентированную стратегию поведения сотрудников дошкольных учреждений

  • Оптимизировать работу по предоставлению вариативных форм образования с учетом потребностей родителей

Результат

Главный результат:

  • на 4 % увеличилась численность детей, получающих дошкольное образование в вариативных формах в детских садах

  • до 3,5% с 2,1% (из 5%) повысился индекс удовлетворенности граждан оказанием услуги по устройству детей в детский сад

Дополнительные результаты:

  • разработан и введен в эксплуатацию "Виртуальный консультант 72"

  • 13 147 человек воспользовались электронным сервисом при постановке ребенка на учет и зачислении в детский сад (АППГ - 11306 чел.)

  • до 34 минут (с 45 минут) сократилось время, потраченное гражданином на подачу заявления в детский сад

  • 220 детских сада (100%) используют сервисы подсистемы «Электронный детский сад» для информирования родителей

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • Департамент информатизации Тюменской области

    Доработка электронных сервисов "Виртуальный консультант 72", "Электронный детский сад"

  • Департамент здравоохранения Тюменской области

    Содействие в размещении памяток для родителей в женских консультациях, роддомах и педиатрических отделениях

  • Департамент образования Администрации города Тюмени

    Отбор детских садов - пилотных площадок, организация взаимодействия

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:

  • Создать аналог

Материалы

Этапы реализации

12 месяцев

Дата создания: 28.04.23
Похожие практики
Как сделать детский сад персональным для каждого ребенка?
Как повысить доступность и качество дошкольного образования через новые технологии?
Как удовлетворить потребности сельского населения в образовательных услугах дошкольного воспитания?
Как организовать образовательный процесс дошкольников в удаленном доступе?
Как обеспечить доступное дошкольное образование для детей, коренных малочисленных народов Севера?
Как обеспечить доступность качественного образования сельским школьникам и детям с ОВЗ?