Первый регион реализации г. Москва
Целевая аудитория
-
Бизнес из b2c сегментов экономики
-
Люди с разными видами инвалидности
-
Организации, которые оказывают социальные и другие услуги людям с инвалидностью
Описание
Задачи:
Системность решения для бизнеса и влияние на изменение бизнес-процессов
Адаптация сервисов, услуг, инфраструктуры для клиентов с разными видами инвалидности
Охват максимального количества инфраструктур и всей цепочки предоставления услуги
Снижение стоимости адаптации сервисов для бизнеса при сохранении максимального качества
Возможность гибкого масштабирования решений на всю страну
Результат
на 99% повышена доступность сайтов и мобильных приложений для клиентов с нарушениями зрения и моторики
Появилась системность в подходах компаний к обслуживанию клиентов с инвалидностью и других категорий клиентов
100% сотрудников получают адаптированные знания по коммуникации с клиентами с инвалидностью
Учтены принципы универсального дизайна при проектировании сервисов и услуг
более 10 000 сотрудников прошли обучение коммуникации с клиентами с инвалидностью
Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽
Особенности внедрения
Присоединиться к текущему проекту
Создать аналог