Первый регион реализации Оренбургская область
Целевая аудитория
Люди старшего возраста и с особенностями здоровья, желающие пользоваться компьютером и смартфоном.
Описание
Задачи:
Сформировать знания, умения и навыки работы на компьютере и смартфоне у старших и у людей с ОВЗ.
Поддерживать социально-культурную активность старшего поколения за счет использования интернета.
Оказывать морально-психологическую помощь старшим в адаптации к постоянно изменяющимся условиям жизни.
Научить людей использовать гаджеты для социально-трудовой реабилитации.
Обучение людей зрелого возраста компьютерной грамотности и работе с гаджетами — процесс небыстрый и не всегда простой. Старшим нужно не только время на изучение информации, но и возможность задать вопросы, попробовать и ошибиться, отточить простейшие навыки и умения.
В одном из центров социального обслуживания Оренбургской области придумали оригинальное решение этой задачи. Здесь пользоваться гаджетами старших обучают дети-волонтеры.
Все желающие могут оставить заявку на обучение в центре. Администратор принимает их, организует занятия и оповещает участников о времени проведения. Обучаться могут люди старшего возраста и с ограниченными возможностями здоровья.
Далее для каждого будущего ученика составляется программа обучения по индивидуальной схеме. В плане указывают тему занятий, количество часов, проводится анкетирование участников. Уроки могут проводиться в классе компьютерной грамотности в центре или на дому, если человеку сложно добраться.
За каждым ребенком-волонтером закрепляют наставника из числа сотрудников центра. Взрослый наставник обязательно присутствует при знакомстве старшего подопечного с юным наставником, поддерживает с ними связь. Если есть необходимость, то при первой встрече присутствует также специалист-психолог.
Программа может корректироваться в соответствии с запросом старших или появившимся интересом к другим темам.
Для обучения компьютерной грамотности привлекают детей-волонтеров старше 12 лет, в том числе состоящих на учете в комиссии по делам несовершеннолетних. Отбор юных наставников и собеседования с ними проводят сотрудники центра.
Перед запуском практики администратор баз данных центра проводит с детьми практические занятия по программе «Азбука интернета», после чего юным волонтерам вручают сертификаты.
Чаще всего старших интересуют работа с текстовыми редакторами, поиск информации в интернете, работа на сайтах Социального фонда России и «Госуслуги.ру», а также они охотно осваивают соцсети и мессенджеры.
Такой формат взаимодействия помогает старшим не только получать новые знания, но и ощущать внимание и заботу. Молодое поколение при этом учится терпимости и впитывает рассказы старших, узнает что-то о родном крае и жизни старшего поколения.
Результат
115 представителей старшего поколения прошли обучение с 2019 года.
Старшие могут поддерживать социально-культурную активность благодаря использованию соцсетей и мессенджеров.
12 детей-волонтеров обучают старших на постоянной основе.
Участники практики теперь могут дистанционно решать многие задачи: пользоваться услугами банка, сайтами СФР и «Госуслуги»
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Организации-участники
Комитет по делам молодежи и спорту администрации Тюльганского района
Помощь в подаче заявки на обучение детей-волонтеров
Особенности внедрения
Создать аналог
Этапы реализации
3 месяца
Подготовительный этап (3 месяца):
Мониторинг и выявление потребностей старшего поколения в обучении работе на компьютере и смартфоне.
Составление графика обучения и индивидуальных планов работы с каждым участником.
Основной этап (бессрочно):
Знакомство детей-волонтеров с участниками практики.
Обучение людей старшего возраста.
Дальнейшее сопровождение людей старшего возраста при работе с компьютером и смартфоном.