Цифровизация в сфере ЖКХ поможет снизить тарифы для потребителей - к такому выводу пришли отраслевой участники сессии «Умное ЖКХ и городская среда», прошедшей в Белгородской области в рамках форума Минстроя России «Умный город. Инструкция по применению». Внедрение новых технологий позволит экономить энергию и топливо за счет более оперативного устранения аварий, позволит гражданам и бизнесу автоматически подавать показатели счетчиков, а также перевести общение с управляющими компаниями в мобильные приложения. Современными наработками и опытом их внедрения поделились более 85 приглашенных экспертов.

Московская область выразила готовность делиться опытом по оцифровке коммунальной инфраструктуры, в том числе по установке датчиков на все участки энергосистемы. Это дало увеличение на 30% зафиксированных аварий, то есть их быстрее выявляют и оперативно ликвидируют. По сравнению с аналогами, это наиболее полный проект, где одновременно проведена оцифровка, повышена эффективность отдельных объектов, имеется привязка к системе информирования участников всех процессов, а также подключена «умная платежка».

Участники сессии, что одна из важных проблем отрасли - недостаток квалифицированных кадров. По словам эксперта платформы Смартека в категории «Жилье и городская среда» Кирилла Рыклина, неоднородность кадрового потенциала региона в конечном счете может привести к цифровому неравенству, чтобы это не допустить, необходимо тиражировать наиболее успешные практики на различные регионы, в том числе с помощью платформы #Смартека:

- Ключевой мерой поддержки для регионов могли бы стать мероприятия по устранению цифрового неравенства. В сложившейся ситуации, жизненно необходим шеринг проектов и технологий между различными заказчиками. Подробный разбор кейсов, передача в адрес желающих результатов работ для ускоренного внедрения их в своих регионах.

Так, например, для решения проблем в области цифровизации городской среды на платформе Смартека размещены и доступны для тиражирования:

Костромская интеллектуальная система сбора и обработки данных сетей ЖКХ, предназначенная для мониторинга и диспечеризации состояния сети. Платформа использует технологии искусственного интеллекта и анализа данных для минимизации количества аварий в тепловых сетях на основании данных паспортизации и оперативных данных с устройств мониторинга тепловых сетей.
Информационная платформа "Умный Саров" - консолидирует информационные системы муниципалитета в «одно окно»: полномочия органов МСУ проходят оцифровку, создается электронная «площадка» предоставления муниципальных услуг для бизнеса и населения, составляется электронная карта проблемных зон территории. В результате повышается оперативность принятия решений.
"Умный город-курорт" - это система управления городом с помощью цифровых технологий. Влиять на изменение жизни в городе могут как местные жители, так и туристы. Туристы предлагают нововведения и выступают с оригинальными инициативами, дают советы по устройству городской территории.
"Дом.Контроль" - это многофункциональный сервис, который включает умную цифровую диспетчерскую с возможностью подачи заявок из приложения. Он позволяет проводить опросы и онлайн-голосования, принимать показания счётчиков, вести push-оповещения по группам жителей, заказывать в режиме онлайн пропуска, организовать управленческий учёт, контролировать документооборот и многое другое. Сервис был запущен в Белгородской области и размещен на платформе Смартека для тиражирования. Уже реализуется в 30 субъектах РФ.