Платформа Агентства стратегических инициатив «Смартека» провела презентацию региональных практик, направленных на повышение качества амбулаторной медицинской помощи.

Субъектам были представлены проекты Тюменской и Сахалинской областей. Это система поддержки принятия решений врачами по выявлению рисков заболеваний сердечно-сосудистой системы и практика доступной медицины.

Тюменская информационная система позволяет на основе технологий искусственного интеллекта анализировать электронные медицинские карты и выявлять пациентов с высоким риском возникновения сердечно-сосудистых осложнений. Она также оценивает кардиологические риски и прогнозирует наступление болезни системы кровообращения по 14 показателям.

Кроме того, система показывает врачам, кто из пациентов давно не был на приеме, позволяет отслеживать динамику их состояния и корректировать лечение.

«Сегодня в медицинских организациях у нас есть отделения дистанционного сопровождения граждан. Они созваниваются с пациентами, приглашают на прием, уточняют ситуацию, могут сразу назначить дополнительные обследования. Такой проактивный подход позволяет нивелировать кардиологические риски», - отметил заместитель директора, начальник управления лицензирования, лекарственного обеспечения и информатизации здравоохранения Департамента здравоохранения Тюменской области Алексей Немков.

Благодаря использованию системы в медучреждениях у пациентов почти на 20% снизился рост заболеваемости от болезней системы кровообращения. На 30% выросло количество людей, наблюдаемых дистанционно.

В медорганизацях Южно-Сахалинска в рамках практики отказались от классических регистратур. Запись на прием к врачу ведется дистанционно: через единый контакт-центр, портал Государственных услуг, региональный портал минздрава или через инфоматы в поликлиниках. Благодаря цифровым инструментам было также стандартизировано составление расписания работы врачей. За счет этого удалось увеличить количество талонов на 30%: с 3,5 тысяч до 5,6 тысяч.

«Кроме того, мы внедрили механизм «листа ожидания». Если пациент не смог записаться на прием, то система автоматически вносит его в лист ожидания. Операторы контакт-центра индивидуально проводят с ним работу, предлагают альтернативные варианты записи в другие поликлиники или сообщают об освободившемся времени. За время действия данного механизма, им воспользовалось уже более 128 тыс. человек, которые раньше просто не попадали в поликлинику или обращались к платным специалистам. Лист ожидания также позволил нам понять, какие врачи являются наиболее востребованными у жителей», - рассказал заместитель министра здравоохранения Сахалинской области Станислав Алтухов.

В презентации практик приняло участие более 200 человек. Это представители региональных органов власти, государственных и муниципальных медицинских учреждений.