Личный кабинет «АИСТ_СМАРТ» с мобильными уведомлениями
Первый регион реализации Свердловская область
Команда
Целевая аудитория
-
Беременные
-
Родильницы
Описание
Задачи:
внедрение технологий дистанционного мониторинга состояния здоровья беременных и родильниц
формирование соблюдения взаимодействия "врач-пациент": постоянная обратная связь
поддержание профессионализма медицинского персонала
рациональное планирование объемов медицинской помощи с учетом уровня оказания медицинской помощи
снижение времени ожидания медицинской помощи
оперативное управление службой родовспоможения
автоматизация аналитики деятельности медицинских организаций и процесса информирования о случаях COVID-19
Проект «АИСТ_СМАРТ» — личный кабинет для беременной и врача с интеллектуальным помощником и мобильными уведомлениями.
Благодаря «АИСТ_СМАРТ» пациенты в едином информационном пространстве сами видят информацию о состоянии здоровья, результатах посещения врача акушера-гинеколога, назначенных обследованиях и анализах.
Проект оснащен сервисом мобильных уведомлений, чат-ботом и электронным дневником самоконтроля с автоматическим распознаванием отклонений, и уведомлением медицинской организации в режиме 24/7. Возможности программного комплекса позволяют проводить сплошной мониторинг беременных женщин в регионе, начиная с этапа постановки на диспансерный учет или первичного обращения в стационар, и до 42 дней после родоразрешения, в том числе и дистанционно, что особенно актуально в период пандемии.
Сервис позволяет проводить также идентификацию беременных с помощью QR-кодов. Вместо обменной карты женщине достаточно открыть приложение «АИСТ СМАРТ», предъявить для сканирования уникальный идентификатор «АИСТ ID» и документ, удостоверяющий личность. При посещении врача или госпитализации медицинский работник перинатального центра с помощью сканера получает доступ к электронной медицинской карте беременной, а затем, например, по паспорту, подтверждает личность пациента.
Проект «АИСТ_СМАРТ» разработан для реализации требований федеральных проектов здравоохранения в службе родовспоможения, достижения целевых показателей эффективности работы медицинских учреждений и повышения удовлетворенности пациентов медицинской помощью учреждениям родовспоможения.
Он внедрен в промышленную эксплуатацию в Свердловской области и г. Севастополь командой разработчиков ООО «Инкордмед» при совместном участии профессионального сообщества (врачи акушеры-гинекологи). АИСТ_СМАРТ создан и функционирует на платформе мессенджера «Телеграм» без необходимости скачивания/установки дополнительного приложения. Все данные деперсонифицированы.
Проект интегрирован с медицинской инфораационной системой АИСТ «РАМ» (практика № 596 — https://smarteka.com/practices/avtomatizirovannaa-informacionnaa-sistema-regional-nyj-akuserskij-monitoring?tab=introduction), которая является источником первичных данных.
Целевая аудитория: беременные, родильницы и медицинские сотрудники службы родовспоможения (врачи акушеры-гинекологи, врачи-анестезиологи-реаниматологи, акушерки)
Функции проекта:
Для пациента (беременные и родильницы)
1. Мобильные уведомления:
1.1. Направления в МО (#направление)
1.2. Напоминания о записи (#напоминания)
1.3. Напоминания о необходимости заполнить электронный дневник самоконтроля состояния здоровья
1.4. Выполненная дистанционная консультация (#ДК)
1.5. Родоразрешение при благоприятном исходе (#ИСХОД #РОДЫ)
1.6. Результаты по всем видам тестирования на COVID-19 (#COVID19)
1.7. Дневник пациента (#дневник)
1.7.1. Электронный дневник самоконтроля состояния здоровья с автоматическим распознаванием отклонений и уведомлением медицинской организации в режиме 24/7.
1.7.2. Дневник гликемии и артериального давления
1.8. Результаты лабораторного исследования (#анализ)
2. Образовательный блок «Будущим родителям».
В данном разделе представлены видеоуроки по школе материнства по беременности и подготовки к родам — «Школа беременности и родов».
3. Информационный телеграм-канал «АИСТ СМАРТ»
4. Дистанционное взаимодействие «Врач-Пациент»
4.1. Телемедицина «Врач-Пациент»
4.2. Рабочий мессенджер «Врач-Пациент» с сохранением Конфиденциальности данных и врача, и пациента.
5. «Электронная обменная карта»
Данные формируются на основании в электронной медицинской карте пациентки в АИСТ «РАМ».
5.1. Раздел «Мои анализы/обследования»
5.2. Раздел «Мои направления»
5.3. Раздел «Мои осмотры»
5.4. Раздел «Мои рецепты»
5.5. Раздел «Мой дневник»
5.6. Раздел «Мои препараты»
6. Дистанционный мониторинг состояния здоровья
6.1. электронный дневник самоконтроля через АИСТ СМАРТ с автоматическим распознаванием отклонений и уведомлением медицинской организации в режиме 24/7. Ведение дневника возможно посредством диалога с чат-ботом АИСТ_СМАРТ или заполнением web-формы, на усмотрение пациента. Оба варианта проходят автоматический анализ данных и при выявлении отклонений информируют врача.
6.2. Автоматизированное ведение трендов/дневников артериального давления для пациентов с риском преэклампсии;
7. Автоматизированная маршрутизация при выявлении критических состояний по результатам комплексной оценки (домашний мониторинг АД, протеинурии, гликемии и других параметров).
Индивидуальный идентификатор «АИСТ_ID»
В личном кабинете пациента в телефоне добавлена кнопка «АИСТ_ID». После ее нажатия пациент получает QR-КОД для его идентификации специалистами в АИСТ «Региональный Акушерский Мониторинг». Если в медицинской организации есть сканеры QR-кодов, то по «АИСТ ID» смогут быстро и точно идентифицировать пациента в медицинской системе, что снижает процент ошибок при оказании медицинской помощи и повышает ее безопасность.
Данный код пациент сможете распечатать и хранить вместе с документами, удостоверяющие личность, на случай непредвиденных обстоятельств с ним (поступление в стационар с нарушением сознания) или бумажными экземплярами медицинской документации.
Особенно это важно при часто повторяющихся фамилиях (Иванова, Кузнецова, Сидорова и так далее) и у иностранных граждан.
Для врача
1. Мобильные уведомления
После авторизации врача в системе есть возможность настройки нужных ему уведомлений. Для врачей амбулаторного звена возможно настроить список уведомлений относительно только его пациентов.
Уведомления, о которых информирует система:
1.1. Направления в МО (#направление)
Уведомления по неотложным и экстренным направлениям приходят повторно каждые 10 минут до того момента, пока не будет ответа в АС «РАМ».
1.2. Рекомендации дистанционной консультации (#ДК)
1.3. Госпитализация в МО (#госпитализация)
1.4. Все виды исхода беременности (#ИСХОД)
1.5. Результаты всех видов тестирования на COVID-19 (#COVID19)
1.6. Автоматическое выявление случаев КАС (Критические акушерские ситуации)
1.6.1. Кесарево сечение в МО 1 уровня (#КС #МО1)
1.6.2. Госпитализация в МО 1 уровня (#госпитализация #МО1)
1.6.3. Случай мертворождения (#мертворожденный)
1.6.4. Случаи послеродового кровотечения (#ППК)
1.6.5. Случаи с подозрением на преэклампсию (#ПЭ)
1.6.6. Случаи гипергликемии (#гипергликемия)
1.6.7. Случаи поражения печени (#цитолиз, #гиперлдг)
1.6.8. Случаи тяжелой анемии (#анемия3)
1.6.9. Случаи анемии средней степени тяжести (#анемия2)
1.7. Дневник пациента с отклонением в состоянии здоровья (#дневник)
С каждого уведомления можно напрямую перейти на мероприятие, являющиеся источником сигнала, и в электронную медицинскую карту данного пациента в АИСТ «РАМ».
2. Расписание направлений:
АИСТ_СМАРТ автоматически формирует расписание направлений в медицинской организации на консультации, скрининги, госпитализации.
Расписание автоматически учитывает наличие исхода беременности или открытого случая госпитализации для отслеживания неявки и планирования медицинской помощи.
3. Расписание приемов:
АИСТ_СМАРТ автоматически формирует расписание амбулаторных приемов в медицинской организации. Данные формируются в сетке расписания автоматически на основании информации в АИСТ «РАМ» по назначенным следующим визитам в первичных/повторных осмотрах лечащего врача/акушерки.
Расписание автоматически учитывает наличие исхода беременности или открытого случая госпитализации для отслеживания неявки и планирования медицинской помощи.
4. Электронный дневник самоконтроля пациента:
Данные электронного дневника самоконтроля здоровья пациента после этапа автоматизированной интерпретации в случае выявлении отклонений автоматически передаются лечащему врачу и куратору (врач акушер-гинеколог акушерского дистанционного консультативного центра) как сигнальная информация для решения вопросов маршрутизации и коррекции тактики ведения.
В дневнике настроено автоматический бенчмаркинг: АИСТ_СМАРТ распознает все показатели и выделяет красным маркером патологические показатели, зеленым — норма.
5. Аналитика
АИСТ_СМАРТ автоматически формирует отчет по родоразрешениям в табличном виде и строит диаграммы по выбранным данным в деперсонифицированном виде.
В рамках отчета проводится автоматический учет процента кесаревых сечений, стратификация родоразрешений по группам риска, оперативный учет мертворождений за любой период времени.
Для организаторов предоставляется статистика по всему региону, для врача — по его медицинской организации.
6. Взаимодействие «Врач-Пациент»
Врачу доступны списки его пациентов для осуществления удаленной консультирования.
6.1. Телемедицина «Врач-Пациент» (в разработке)
Подготовлен функционал видеочат для проведения телемедицинских консультаций «Врач-пациент». Для окончания разработки ведется регистрация сервиса в ЕСИА и разработка передачи протоколов удаленной консультации в АИСТ «РАМ».
6.2. Рабочий мессенджер «Врач-Пациент»
Лечащий врач может контактировать со своими пациентами через АИСТ_СМАРТ в рамках рабочего чата, поддерживая постоянную обратную связь в удаленном формате. Пациенты могут обратиться к своему врачу для выяснения каких-либо обстоятельств своего состояния или иной необходимости, в том числе для переноса и уточнения рекомендаций, полученных на очном визите.
7. Библиотека клинических рекомендаций «SPNavigator»
Прямой переход из АИСТ_СМАРТ на хранилище клинических рекомендаций без необходимости скачивать дополнительные приложения на свой смартфон/планшет/персональный компьютер. Позволяет предоставлять врачам актуальную нормативно-правовую базу по своей профессиональной деятельности без необходимости где-либо еще искать информацию.
8. Дистанционный аудит качества медицинской помощи
8.1. Проведение анонимных опросов пациентов
Сайт практики
Результат
Главный результат:
На 70% Снижено время ожидания медпомощи
95% Удовлетворённость беременных медпомощью
Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽
Этапы реализации
6 месяцев
- Регистрация:
Все пользователи (мед сотрудники) авторизуются в личном кабинете по QR-коду, получаемого из АИСТ «РАМ» (практика № 596 на смартеке)
Пациенты регистрируются по факту постановки на диспансерный учет по беременности и родам по QR-коду, получаемому из АИСТ «РАМ» - Настройка и использование сервиса:
После регистрации настраивается нужный тип уведомления для каждого пользователя как ему удобно.
Пациенты получают готовый сервис электронной обменной карты с уведомлениями о результатах лабораторного обследования и всех направлений
