"Электронный навигатор" по жизненным ситуациям
Вопрос практики - Как повысить доступность государственной помощи и социальных услуг?
Результат - 20 966 человек воспользовались электронным навигатором для военнослужащих в 2023 году.
Результат - 63 меры поддержки военнослужащих и их семей доступно в электронном навигаторе в 2024 году.

Первый регион реализации Ленинградская область

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 3 месяца
Подготовительный этап
от 3 мес.
Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Социальная защита:
• Уровень информируемости населения о социальном обслуживании
• Оценка достаточности социальной помощи
• Оценка сложности признания нуждающимся в социальном обслуживании

Целевая аудитория

  • Органы социальной защиты субъектов РФ.

  • Лица старшего возраста.

  • Беременные женщины.

  • Семьи с детьми.

  • Военнослужащие и их семьи.

Описание

Цель: Создать условия для оптимизации процессов получения мер соцподдержки отдельными категориями граждан.

Задачи:

  • Анализ запросов граждан на меры социальной поддержки.

  • Поиск наиболее уязвимых категорий населения в регионе.

Результат

Главный результат:
  • 20 966 человек воспользовались электронным навигатором для военнослужащих в 2023 году.

  • 63 меры поддержки военнослужащих и их семей доступно в электронном навигаторе в 2024 году.

Дополнительные результаты:
  • Повышение доступности мер поддержки.

  • Повышение качества жизни граждан в трудных жизненных ситуациях.

  • 11 конкретных жизненных ситуаций выделено внутри навигаторов.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • ЛОГКУ "Центр социальной защиты населения"

    доработка сайа учреждения, разработка визуализации калькулятора

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

3 месяца

Как вовлечь в социальную активность людей старшего возраста?
Как максимально эффективно организовать помощь семье, воспитывающей ребенка с ОВЗ?
Как повысить доступность и качество социального обслуживания населения?
Как сделать реабилитацию ребенка с ТМНР доступной в домашних условиях?