Проект развития пациентоориентированности в медицинских организациях "Мой администратор"
Вопрос практики - Как повысить клиентоцентричность в работе медицинских организаций?
Результат - >11 000 проблематик устранено благодаря взаимодействию администраторов МФЦ и сотрудников ДЗМ.
Результат - ~2 000 сотрудников МФЦ работают администраторами.

Первый регион реализации г. Москва

Менеджмент
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Как объективно оценить состояние приписного населения относительно факторов риска развития ССО?
Как повысить охват населения диспансеризацией в регионе?
Как улучшить качество сопровождения от постановки женщины на учёт до поступления в роддом?
Как привлечь взрослое население к прохождению диспансеризации и профосмотрам?