Проект развития пациентоориентированности в медицинских организациях "Мой администратор"
Вопрос практики - Как повысить клиентоцентричность в работе медицинских организаций?
Результат - >11 000 проблематик устранено благодаря взаимодействию администраторов МФЦ и сотрудников ДЗМ.
Результат - ~2 000 сотрудников МФЦ работают администраторами.

Первый регион реализации г. Москва

Менеджмент
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Как повысить информированность пациентов о заболевании и факторах риска развития осложнений?
Как повысить качество управления активами медицинских организаций?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?
Как сформировать у подрастающего поколения культуру здорового образа жизни и занятий спортом?
Как организовать эффективный канал связи с населением по вопросам здравоохранения?