Проект развития пациентоориентированности в медицинских организациях "Мой администратор"
Вопрос практики - Как повысить клиентоцентричность в работе медицинских организаций?
Результат - >11 000 проблематик устранено благодаря взаимодействию администраторов МФЦ и сотрудников ДЗМ.
Результат - ~2 000 сотрудников МФЦ работают администраторами.

Первый регион реализации г. Москва

Менеджмент
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Как проверить риски варикоза не выходя из дома с помощью смартфона?
Как повысить удовлетворённость населения качеством оказываемых медицинских услуг?
Как автоматизировать распределение потоков пациентов в медицинском учреждении?
Как важные лекарства сделать доступными?
Как упростить доступ населения к медицинским услугам в поликлиниках?