Служба заботы - цифровое решение для индивидуального подбора услуг социальной сферы
Вопрос практики - Как повысить доступность услуг социальной сферы?
Номинация практики
Результат - 50% повышение удовлетворенности получателей услуг социальной сферы.
Результат - 30% оптимизация расходов бюджета за счет уменьшения случаев дублирования услуг.

Первый регион реализации Ханты-Мансийский автономный округ - Югра

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 3 месяца
Подготовительный этап
от 3 мес.
Команда практики

Целевая аудитория

  • Женщины, мужчины в возрасте от 20 до 59 лет, имеющие обязательства по оказанию помощи родителям, детям.

  • Специалисты служб социальной помощи, консультирующие по выбору услуг.

Описание

Цель: Повышение доступности услуг социальной сферы и учет индивидуальных потребностей при подборе услуг

Задачи:

  • Создать "единую точку входа" для поиска услуг.

  • Обеспечить возможность быстрого подбора услуг с учетом индивидуальных потребностей человека.

  • Обеспечить возможность выбора поставщика с учетом его надежности и устойчивости.

Результат

Главный результат:
  • 50% повышение удовлетворенности получателей услуг социальной сферы.

  • 30% оптимизация расходов бюджета за счет уменьшения случаев дублирования услуг.

Дополнительные результаты:
  • Повышение качества жизни за счет повышения доступности и разнообразия услуг.

  • Повышение качества услуг социальной сферы.

  • Повышение доверия к негосударственным поставщикам услуг.

  • Повышение качества проектной деятельности за счет получения более точных аналитических данных о запросах граждан на поддержку

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • Фонд поддержки предпринимательства Югры «Мой бизнес»

    официальный партнер, оказывающий консультативную, методическую, информационную и организационную поддержку п

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Присоединиться к текущему проекту

Помощь при внедрении

Этапы реализации

3 месяца

Дата создания: 15.06.23
Как предотвратить психоэмоционального выгорания членов семей, осуществляющих уход за гражданами?
Как информировать родителей о ходе реабилитационного процесса и индивидуальных результатах ребенка?
Как адаптировать пожилых людей и инвалидов к жизни в стационарном социальном учреждении?
Как обеспечить доступность и непрерывность реабилитации детей-инвалидов в домашних условиях?
Как людям старшего возраста расширить круг общения?