Первый регион реализации Челябинская область
Целевая аудитория
-
Люди старшего поколения.
Описание
Задачи:
Расширить инновационные формы, методы и технологии работы с людьми старшего возраста;
Популяризовать волонтерскую деятельность среди людей старшего возраста и населения;
Привлечь внимание общества и власти к решению социально значимых проблем людей старшего поколения.
В рамках проекта проводится обучение людей старшего возраста навыкам работе с компьютером, смартфонами, мессенджерами, социальными сетями, порталом «Госуслуги» и рядом приложений. Освоение цифрового мира позволяет им расширить круг общения и стать наставниками для своих сверстников.
МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ
Проект реализуется в два этапа.
Подготовительный этап
Составляется программа и привлекаются участники из числа «серебряных» волонтеров или активных людей старшего возраста.
На основном этапе:
Проводятся занятия, лекции, тренинги с «серебряными» участниками. Они учатся работать с мобильными устройствами, адаптируются в цифровой среде.
На сетевых ресурсах организации и партнеров публикуются материалы о деятельности волонтеров.
Чтобы привлечь новых участников, проводится массовое торжественное мероприятие с участием органов власти, СМИ, партнеров проекта.
Цифровые тьюторы — «серебряные» волонтеры проходят обучение на курсах в SMART-школе, преподаватели им объясняют материал, а затем участники практики помогают своим ровесникам в обучении работе на смартфонах.
Представители команды обмениваются опытом с НКО региона и на межрегиональном уровне, участвуют в общественных публичных мероприятиях (выставках, слетах, конференциях и т. п.), связанных с обобщением практик работы с людьми старшего возраста, распространяют свои наработки по обучению людей старшего возраста работе на смартфонах и вовлечению их в волонтерскую деятельность, по развитию сети SMART-тьюторов.
Завершение проекта:
Проводится семинар для представителей СО НКО, КЦСОН по распространению практик обучения «серебряных» волонтеров работе на смартфонах, а также освоению портала «Госуслуги», мобильного приложения «Активный гражданин».
Подведение итогов проекта.
Во время режима самоизоляции было важно научить людей старшего поколения пользоваться программой Zoom: волонтеры с успехом обучались и помогали другим освоить новые знания. Во время пандемии лекции проходили в режиме онлайн — так участники закрепляли знания и получали новые.
Самой старшей студентке, которая прошла курс, 92 года — она научилась пользоваться программой Zoom для общения с родственниками.
Проект набрал популярность в городе Челябинске и в удаленных территориях области. Опыт был тиражирован в 47 муниципальных образований региона. 150 сотрудников комплексных центров социального обслуживания познакомились с технологией обучения SMART-волонтеров.
Практика реализуется с 2019 года.
Результат
613 человек освоили цифровые технологии с 2019 года;
30 человек стали SMART-волонтерами.
Люди старшего возраста, участвующие в проекте, улучшили свои «цифровые» навыки, преодолели стереотипы.
«Серебряные» волонтеры получили возможность самореализоваться.
Сотрудники КЦСОН Челябинской области повысили свою квалификацию.
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Организации-участники
Министерство социальных отношений Челябинской области
Проект на конкурсной основе получил субсидию на реализацию.
Ассоциация волонтерских центров
Финансовая поддержка (практика вошла в число призеров Всероссийского конкурса «Доброволец России — 2020»).
Особенности внедрения
Присоединиться к текущему проекту
Создать аналог
Стоимость реализации практики зависит от количества привлекаемых оплачиваемых преподавателей, необходимости аренды помещения, коммунальных платежей, интернета. Также на стоимость реализации влияет наличие оборудования (мультимедийного, ноутбуков, дежурных смартфонов).
Для того чтобы запустить проект, потребуются следующие ресурсы:
Материальные и технические:
компьютерный класс с доступом в интернет;
помещения для проведения лекционных и практических занятий;
канцелярские принадлежности, блокноты;
вознаграждение членам команды, преподавателям, психологу.
Кадровые:
преподаватели;
психолог;
волонтеры.
Помощь при внедрении
Команда практики готова провести обучение сотрудников, командировать сотрудника для консультирования (на определенных условиях по договоренности).
Этапы реализации
3 месяца
Подготовительный (1 месяц):
Разработка программы занятий, подготовка обучающих материалов.
Набор потенциальных участников из числа людей старшего поколения.
Проверка навыков работы на компьютере и смартфоне.
Основной (2 месяца):
Проведение курсовых занятий с участниками проекта.
Отбор наиболее активных и готовых помогать в качестве волонтеров, в том числе в качестве наставников для людей старшего возраста.
Закрепление пройденного материала практическими занятиями со SMART-волонтерами.