Первый регион реализации Челябинская область
Целевая аудитория
Люди старшего возраста, которым необходимо общение, имеющие необходимое оборудование с доступом в интернет
Описание
Задачи:
Собрать в виртуальном пространстве слушателей Народного университета.
Сохранить для людей старшего поколения возможность привычного общения, участия в лекциях и тренингах.
Привлечь лекторов по разным темам, а также представителей органов власти, банков, психологов и др.
Оказать психологическую поддержку людям старшего возраста в период самоизоляции.
«Онлайн-просвещение старшего поколения» — это социально ориентированный проект для людей старшего возраста. Он стал продолжением популярного среди слушателей Народного университета, который работал на базе регионального общества «Знание», — привычного для многих жителей города и области места встреч, общения, получения новых знаний.
C введением 18 марта 2020 года режима самоизоляции организаторы Народного университета решили продолжить его работу в онлайн-формате. И всего через три недели, 13 апреля 2020 года, прошла первая онлайн-лекция по теме «Как слушать лекции не выходя из дома». Таким образом, слушатели Народного университета смогли увидеться и пообщаться, не нарушая при этом действующий режим ограничений.
Быстрая смена формата работы стала возможна благодаря тому, что:
Многие слушатели Народного университета за последние годы освоили азы компьютерной и мобильной грамотности и научились пользоваться компьютерами, планшетами, смартфонами с выходом в интернет;
Лекторы общества «Знание» согласились работать в онлайн-формате;
Сформировали отряд «серебряных» smart-волонтеров, которые оперативно прошли обучение и помогали сверстникам установить и освоить программу Zoom, рассказывали, как подключаться к лекциям, общаться в чате, передавать файлы и даже самостоятельно организовывать видеоконференции. Таким образом, Народный университет быстро адаптировался к работе в новом формате;
Оперативно оформили и оплатили аккаунт в Zoom, причем номер идентификатора конференций для удобства запоминания сделали аналогичным номеру телефона Народного университета;
Обучили специалистов (штатных сотрудников) функционалу платформы Zoom, методике проведения видеоконференций, а также основам защиты от спама и хакеров;
Работал «горячий телефон», операторы которого ежедневно давали пошаговые консультации по установке программы Zoom на гаджеты пользователей;
В газете «Народный университет» опубликовали инструкцию по установке Zoom на смартфон. СМИ выходит тиражом 3000 экземпляров, газеты бесплатно раздаются пенсионерам и распространяются в отделениях дневного пребывания комплексных центров социального обслуживания населения.
За первые пять месяцев работы проекта состоялось более 40 онлайн-лекций и тренингов разной тематики: культура, здоровье, финансы, защита от мошенников, правила поведения в цифровом пространстве. Все записи размещены на YouTube-канале znanie174, а анонсы новых мероприятий выкладываются на сайте www.znanie74.ru/.
Чтобы помочь людям старшего возраста справиться со стрессом, возникшим во время самоизоляции, были организованы лекции «Валеокибернетика: наука об управлении здоровьем. Полноценная жизнь в самоизоляции», «Самочувствие, активность и настрой граждан 65+» и другие.
Особый акцент организаторы сделали на важности физической активности — в первые месяцы самоизоляции трижды прошла «Зарядка для хорошего настроения. Комплекс упражнений для людей „серебряного“ возраста». Слушатели выполняли фитнес-упражнения в видеорежиме под руководством профессионального спортивного инструктора.
Несмотря на то что формат работы онлайн был непривычен многим людям старшего поколения, он быстро завоевал популярность. К занятиям стали присоединяться слушатели из разных регионов страны. Они рассказывали о местах, в которых живут, — так все участники университета смогли совершить виртуальные путешествия по родному Уралу, «посетили» Нижний Новгород, Дивеево, Городец, Крым.
Слушатели позитивно восприняли новый формат работы. Поэтому теперь планируется масштабировать проект, продолжая привлекать на онлайн-площадку новых лекторов и слушателей из разных регионов России.
Результат
более 40 онлайн-лекций и тренингов было проведено за первые 5 месяцев
Проект помог слушателям избавиться от чувства одиночества и социальной изоляции, преодолеть депрессию.
до 100 слушателей присутствовали на одной лекции
Участники смогли расширить знания в различных областях, укрепить здоровье, повысить стрессоустойчивость.
до 10 лекций читалось еженедельно
19 мероприятий прошло в ноябре 2021 года прошло
93 года — возраст старейшего постоянного слушателя, самостоятельно подключающегося онлайн
К проекту подключились слушатели из разных регионов страны.
Уполномоченный по правам человека в Челябинской области регулярно рассказывает на площадке о своей работе (тол
Сбербанк использует площадку для лекций по финансовой грамотности.
Стоимость реализации: До 500 тыс ₽
Организации-участники
Министерство социальных отношений Челябинской области;
Аппарат уполномоченного по правам человека в Челябинской области;
комплексные центры соцзащиты;
НКО, работающие со старшим поколением;
представители Центробанка и Сбербанка.
Особенности внедрения
Создать аналог
Для организации работы онлайн-лектория потребуются:
ноутбуки с видеокамерой (2–5 штук);
руководитель проекта;
квалифицированные лекторы;
модератор онлайн-площадки — уверенный пользователь ПК;
пресс-секретарь/фотограф (размещение информации о мероприятиях проекта в интернете, в социальных сетях, подготовка пресс-релизов, размещение видеозаписи мероприятий на видеоканале организации и т. д.).
Помощь при внедрении
Команда проекта готова провести обучение сотрудников/стажировку
Этапы реализации
1 месяц
Внедрение
Формирование команды
Подготовка оборудования
Оплата онлайн-площадки zoom
Подбор лекторской группы
Обучение волонтеров, работе со слушателями
Разработка пошаговой инструкции по установке приложения на смартфон
Обучение потенциальных участников онлайн-лекций
Формирование и распространение расписания занятий
Подготовительный этап:
Определение потребностей заинтересованных людей старшего возраста.
Подготовка лекторов к работе в режиме онлайн.
Оплата онлайн-площадки в Zoom.
Обучение слушателей работе с Zoom.
Внедрение:
Подбор команды проекта и лекторской группы.
Подготовка оборудования.
Обучение волонтеров работе со слушателями.
Разработка пошаговой инструкции по установке приложения на смартфон.
Составление расписания занятий.