Картирование процесса оказания скорой медицинской помощи
Вопрос практики - Как повысить оперативность и качество оказания скорой медицинской помощи населению?
Результат - На 10 минут сокращено общее время пребывания бригады "скорой помощи" на вызове;
Результат - На 3% улучшен показатель времени доезда бригады "скорой помощи" до пациента (до 20 минут).

Первый регион реализации Республика Башкортостан

Первичная медико-санитарная помощь
Срок внедрения: 11 месяцев
Подготовительный этап
от 11 мес.
Команда практики

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Медицинское обслуживание:
• Удовлетворенность получением скорой медицинской помощи

Целевая аудитория

  • Население, получающее скорую медицинскую помощь;

  • Станции, отделения, межмуниципальные отделения скорой медицинской помощи;

  • Приемные отделения стационаров, родильных домов.

Описание

Цель: Повышение доступности и качества скорой медицинской помощи.

Задачи:

  • Сокращения времени прибытия бригады "скорой помощи" к пациенту;

  • Обеспечение соблюдения стандартов, клинических рекомендаций по организации оказания скорой помощи;

  • Снижение количества штрафных санкций со стороны страховых медицинских организаций;

  • Обеспечение резерва (возможности) бригад "скорой помощи" по дополнительным выездам.

Результат

Главный результат:
  • На 10 минут сокращено общее время пребывания бригады "скорой помощи" на вызове;

  • На 3% улучшен показатель времени доезда бригады "скорой помощи" до пациента (до 20 минут).

Дополнительные результаты:
  • на 18,8% составило сокращение штрафных санкций со стороны страховых медицинских организаций;

  • 240 выездов дополнительно составил резерв работы станции "скорой помощи".

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • ГБУЗ РБ ГКБ № 21 г. Уфы

    совместная разработка и внедрение алгоритма взаимодействия на этапе приемного отделения

  • ГБУЗ РБ Родильный дом № 3 г. Уфы

    совместная разработка и внедрение алгоритма взаимодействия на этапе приемного отделения

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Помощь при внедрении

Этапы реализации

11 месяцев

Как повысить информированность пациентов о заболевании и факторах риска развития осложнений?
Как повысить качество управления активами медицинских организаций?
Как с помощью цифровых технологий повысить качество медицинских услуг?
Как сформировать у подрастающего поколения культуру здорового образа жизни и занятий спортом?
Как организовать эффективный канал связи с населением по вопросам здравоохранения?