Ресурсный центр для людей с инвалидностью

Вопрос практики - Как ускорить выдачу инвалидам медицинской документации?

Первый регион реализации Ленинградская область

Люди с инвалидностью
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики

Описание

Цель: Улучшение качества жизни людей с инвалидностью и ОВЗ

Задачи:

  • Упрощение процедуры оформления инвалидности и поддержка лиц с инвалидностью

Многопрофильный Ресурсный центр для людей с инвалидностью — специализированное учреждение, которое может быть организовано на любой площадке, включая: 

  • учреждение медико-социальной экспертизы (МСЭ);

  • центр социального обслуживания, протезно-ортопедическое предприятие (ПРОП);

  • общественную организацию инвалидов;

  • иную структуру, выступающую центром межведомственного взаимодействия.

В центре можно пройти реабилитацию, освоить профессию и найти работу — в этом помогают специалисты центра.

Под одной крышей — общежитие, мастерские, столовая, своя биржа труда и центр приема документов. Открыто и собственное проектное бюро технических средств для инвалидов.


Задачи центра: 

  • сокращение шагов регистрации человека с инвалидностью;

  • информационно-консультационное сопровождение;

  • помощь в подборе, обучение пользованию и выдача в прокат технических средств реабилитации (ТСР).

 

Этапы внедрения:

 

1. Формирование рабочей группы под руководством вице-губернатора региона по социальным вопросам;

2.Подготовка дорожной карты и заключение соглашения о межведомственном взаимодействии с участием:

 

  • Министерства социальной политики региона

  • Министерства здравоохранения региона

  • Медицинских организаций региона

  • Бюро медико-социальной экспертизы региона (бюро МСЭ)

  • Регионального отделения фонда социального страхования (РО ФСС)

  • Комплексных центров социального обслуживания региона

  • Организаций, ведущих бизнес в социальной сфере

  • Некоммерческих организаций;

3.Выбор источников и объемов финансирования;

4.Выбор площадки для ресурсного центра;

5.Обучение сотрудников соцзащиты по вопросам обеспечения ТСР;

6.Организация выездных комиссий МСЭ;

7. Информирование граждан о возможности получения услуг;

8.Контроль качества услуг.

Результат

Ресурсные центры созданы в 10 регионах РФ.

Результаты Самарской области

 

  • Оформление инвалидности при первом же посещении (раньше требовалось не менее пяти посещений)
  • 10% всех обратившихся за установлением инвалидности граждан получили ТСР в прокат
  • Более 80% обратившихся остались довольны качеством работы центра

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Этапы реализации

6 месяцев

Подготовительный этап

Этапы внедрения:

1. Формирование рабочей группы под руководством вице-губернатора региона по социальным вопросам;

2.Подготовка дорожной карты и заключение соглашения о межведомственном взаимодействии с участием:

Министерства социальной политики региона

  • Министерства здравоохранения региона
  • Медицинских организаций региона
  • Бюро медико-социальной экспертизы региона (бюро МСЭ)
  • Регионального отделения фонда социального страхования (РО ФСС)
  • Комплексных центров социального обслуживания региона
  • Организаций, ведущих бизнес в социальной сфере
  • Некоммерческих организаций;

3.Выбор источников и объемов финансирования;

4.Выбор площадки для ресурсного центра;

5.Обучение сотрудников соцзащиты по вопросам обеспечения ТСР;

6.Организация выездных комиссий МСЭ;

7. Информирование граждан о возможности получения услуг;

8.Контроль качества услуг.

Как повысить эффективность предоставления адресной помощи малоимущим семьям с детьми?
Как повысить качество и доступность услуг, предоставляемых социальными предпринимателями?
Как обеспечить комплексную поддержку деятельности некоммерческих организаций?
Как повысить благосостояние семей, имеющих низкий уровень дохода?