Система оповещения граждан о ЧС через «умный домофон»

Вопрос практики - Как проинформировать граждан о ЧС через домофон?

Первый регион реализации Челябинская область

Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Повышение рейтинга готовности к ЧС на уровне муниципалитета/региона

Целевая аудитория

  • Жители многоквартирных домов;

  • Жители домов в частном секторе;

  • Городские службы экстренного реагирования;

  • Службы ЖКХ;

  • Администрации регионов, муниципалитетов.

Описание

Цель: Повысить скорость информирования граждан, находящихся дома, о различных ЧС.

Задачи:

  • Разработать инструменты массового и адресного информирования жителей домов о ЧС.

С целью повышения уровня безопасности в 2020 году в Челябинской области введена в практику Система оповещения граждан при чрезвычайных ситуациях через «умные домофоны». Система озвучивает сообщения о ЧС, коммунальных авариях, плановых работах на объектах ЖКХ, отменах занятий в школах и др. Практика предоставляет оперативным службам и управляющим компаниям возможность быстрого оповещения граждан как с максимально широким охватом, так и адресно.


МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ ПРАКТИКИ


Интеграция с другими информационными системами 


Решение ООО «Интерсвязь» является частью Общероссийской комплексной системы информирования и оповещения населения, элементом Региональной автоматизированной системы, интегрирована с информационными системами МЧС, региональным министерством общественной безопасности, муниципальными ЕДДС.


О чем может информировать система:


  • учебных тревогах;

  • учениях гражданской обороны;

  • коммунальных авариях;

  • плановых работах на объектах ЖКХ;

  • отменах занятий в школах;

  • ЧС и др.


Сценарии организации оповещений


Возможны различные сценарии звуковых оповещений: 


  • через громкоговоритель вызывной панели домофона при открытии двери подъезда; 

  • адресное оповещение через динамик квартирных домофонов без поднятия трубки. 


Преимущества системы оповещения граждан


  • В отличие от сирен ОКСИОН, система «Интерсвязь» позволяет донести речевую информацию и сообщить о том, что конкретно произошло;

  • Сообщение может сопровождаться подробной инструкцией с планом дальнейших действий;

  • Обеспечивается большая зона охвата (все дворы многоэтажек) в зоне массового проживания людей;

  • Обеспечивается адресное оповещение с точностью до одного подъезда;

  • Возможна ручная премодерации аудиосообщений перед отправкой их на воспроизведение;

  • Возможна интеграция с пультами, с которых запускаются оповещения РАСЦО, ОКСИОН, объявления ЕДДС и управляющей компании;

  • Система позволяет покрывать «слепые места» всеобщей системы оповещения, поскольку устройства устанавливаются и в частном секторе, где нередко отсутствуют электросирены, из-за чего жители таких территорий остаются в неведении о ЧС.


Результат

Дополнительные результаты:

  • Разработано техническое решение для массового и адресного информирования жителей домов о ЧС.

Стоимость реализации: От 1 млн до 10 млн ₽

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

1 месяц

Опыт внедрения


Реализация SIP-вызова в обратную сторону (с сервера sip-телефона на домофонную панель)


Нагрузочное тестирование показало, что одновременно возможно выполнить не так много вызовов (ограничение пропускной способности линий связи и вычислительной мощности сервера sip-телефонии), поэтому было выделено специальное оборудование, обеспечивающее необходимые вычислительные ресурсы, а также реорганизована сеть, чтобы к sip-серверам подходило несколько линий связи.


Тестирование системы во время всероссийской тренировки по оповещению ГО и ЧС


После получения успешных результатов, компания «Интерсвязь» подписала соглашения с Министерством общественной безопасности и областным управлением МЧС. В рамках соглашения с МОБ система цифровой домофонии признается вспомогательным элементом РАСЦО (региональная автоматизированная система централизованного оповещения).


Для упрощения схемы и снятия нагрузки с sip-телефонии и линий связи была разработана версия прошивки домофонных панелей, в которых может воспроизводиться заранее записанный локальный файл.


Для дальнейшего развития и обеспечения позитивного отношения граждан к тренировкам систем оповещения при всероссийской тренировке текст тренировочного объявления произносится голосом Левитана.


Как повысить комфортность проживания в домах типовой постройки для инвалидов-колясочников?
Как изменить сферу ЖКХ и вывести сервис управления на новый уровень?
Как эффективно управлять городом и обеспечить высокий уровень безопасности?
Как создать условия для граждан по строительству объекта ИЖС в регионе?
Как повысить уровень информированности граждан о планах по градостроительному развитию территорий?