Цифровой сервис для информирования населения по вопросам назначения пособий на детей 3-7 лет
Вопрос практики - Как сократить сроки информирования населения о процедурах получения пособий на детей 3-7 лет?

Первый регион реализации Республика Марий Эл

Доступность социальных услуг
Срок внедрения: 1 месяц
Подготовительный этап
от 1 мес.
Команда практики
Снижение нагрузки на call-центры социальных служб на 10%.

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Социальная защита:
• Удовлетворенность процедурой получения финансовой поддержки в рамках социальной защиты
• Удовлетворенность получением социальных услуг в рамках социального обслуживания
• Уровень информируемости населения о социальном обслуживании

Описание

Задачи:

Результат

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Этапы реализации

1 месяц

Как избавить старшее поколение и людей с инвалидность от возникающего «вакуума» в общении?
Как организовать комфортный обмен детскими вещами для нуждающихся семей?
Как организовать помощь несовершеннолетним беременным и юным матерям с детьми?