Электронный социальный сертификат адресной продовольственной помощи
Вопрос практики — Как повысить эффективность предоставления адресной помощи малоимущим семьям с детьми?
Результат - 28 500 получателей адресной продовольственной помощи с использованием электронного социального сертификата
Результат - 74 организации - участника обслуживания электронного социального сертификата.

Первый регион реализации Сахалинская область

Поддержка семьи
Срок внедрения: 6 месяцев
Подготовительный этап
от 6 мес.
Команда практики
Сегмент рынка
  • • Практики для государства

Рейтинг качества жизни

Влияет на показатели:
Социальная защита:
• Удовлетворенность процедурой получения финансовой поддержки в рамках социальной защиты

Целевая аудитория

  • Малоимущие семьи с детьми.

  • Органы исполнительной власти в сфере социальной защиты субъектов РФ.

Описание

Цель: Повышение эффективности предоставления адресной продовольственной помощи

Задачи:

  • Создание сервиса "Электронный сертификат"

  • Подключение сети торговых предприятий к обслуживанию электронного сертификата

  • Предоставление гражданам возможности выбора наиболее необходимых продуктов

  • Возможность проведения анализа расходуемых средств

Электронный социальный сертификат адресной продовольственной помощи — практика оказания социальной поддержки малоимущих семей с детьми в денежной форме вместо набора продуктов питания из определенного перечня. Размер выплаты составляет 1900 рублей на каждого члена малоимущей семьи.


АКТУАЛЬНОСТЬ


До внедрения сервиса «Электронный сертификат» адресная продовольственная помощь предоставлялась гражданам в виде набора продуктов питания из определенного перечня. Такая форма реализации социальной поддержки вызывала ряд трудностей, связанных с необходимостью хранения достаточного количества наборов продуктов питания в торговых точках, ограниченным количеством предпринимателей, готовых к ее предоставлению. Кроме того, от получателей поступали жалобы на ассортимент и качество предоставляемых продуктов.


МЕХАНИКА РЕАЛИЗАЦИИ


Алгоритм предоставления помощи:

  1. Адресная помощь предоставляется при обращении в органы социальной защиты. Гражданину оформляется электронный сертификат, который содержит СНИЛС получателя и количество баллов, эквивалентных рублям, в размере, определяемом из расчета 1900 рублей на одного члена малоимущей семьи (для малоимущих семей, проживающих на территории Охинского, Ногликского и Курильских районов, — из расчета 2050 рублей на одного члена малоимущей семьи).

  2. Баллы перечисляются на сертификат ежеквартально в количестве, которое рассчитывается в зависимости от количества членов семьи и муниципального образования, в котором семья проживает.


  1. При приобретении продуктов питания получатель вправе выбрать продукты из перечня продукции при обращении в организации, участвующие в оказании адресной продовольственной помощи, после чего уведомляет кассира о применении электронного социального сертификата и предъявляет идентификационный номер (штрихкод) электронного социального сертификата или банковскую карту, на которую записано приложение, содержащее электронный сертификат.

  2. Кассиром с использованием программного обеспечения осуществляется проверка продуктов питания на предмет соответствия Перечню продукции, после чего производится списание условных баллов, эквивалентных рублям, в сумме, соответствующей размеру адресной продовольственной помощи (но не более количества имеющихся условных баллов).

  3. В случае превышения стоимости продуктов питания количества имеющихся условных баллов кассир предлагает получателю оплатить товары, стоимость которых составляет разницу, за свой счет самостоятельно.

  4. Реализация электронного социального сертификата по оказанию адресной продовольственной помощи показало свою эффективность на практике. Увеличилось количество торговых точек, готовых предоставлять адресную продовольственную помощь, перестали поступать жалобы от получателей на качество продуктов.

  5. Сведения о приобретаемых с использованием электронного сертификата продуктах питания могут быть использованы для дальнейшей работы при принятии решений о мерах социальной поддержки граждан.

Результат

Главный результат:
  • 28 500 получателей адресной продовольственной помощи с использованием электронного социального сертификата

  • 74 организации - участника обслуживания электронного социального сертификата.

Дополнительные результаты:
  • Обеспечена возможность приобретения продуктов, наиболее необходимых семье в данное время.

  • Отсутствие жалоб на качество предоставляемых продуктов питания.

  • Увеличение количества торговых точек, предоставляющих адресную продовольственную помощь.

  • Появилась возможность анализа расходов получателей.

Стоимость реализации: До 500 тыс ₽

Организации-участники

  • Банк Итуруп

    разработка ПО

  • ООО Мегар

    разработка ПО

  • Сеть магазинов "Столичный"

    торговая организация

  • Сеть магазинов "Верный"

    торговая организация

  • Сеть магазинов "Народный"

    торговая организация

Особенности внедрения

Чтобы внедрить практику в другом регионе можно:
  • Создать аналог

Этапы реализации

6 месяцев

  1. Подбор организаций-разработчиков программного обеспечения.

  2. Разработка программного обеспечения.

  3. Разработка и внедрение правового регулирования на уровне региона.

  4. Подключение торговых предприятий к обслуживанию электронного сертификата.

Как помочь людям с дефицитом самообслуживания вернуть самостоятельность?
Как популяризировать здоровый образ жизни среди граждан пожилого возраста и инвалидов?
Как снизить суицидальные намерения в подростковой среде?