Голосовой помощник «Светлана»
Вопрос практики - Как повысить доступность Службы «122» и увеличить скорость обработки звонков при записи к врачу?
Результат - 65 % звонков обрабатывается без перевода на оператора.
Результат - 145 + млн рублей экономия денежных средств за счет самостоятельной обработки входящих звонков без перевода на оператора в 2023 г.
Первый регион реализации Московская область
Подготовительный этап
от 12 мес.
Команда практики
Выбрать регион
Все статусы